Facultad de Ciencias Empresariales: Envíos recientes
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Análisis de la estabilidad laboral y su relación con la rentabilidad empresarial de Pardos Chicken; Piura, 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)Uno de los problemas que frecuentemente se nos presenta en algunos sectores de nuestra economía es la inestabilidad laboral aspecto que genera consecuencias negativas para cualquier organización y que posteriormente se ...Acceso restringido -
Programa de modernización y promoción de mercados de abastos alternos según el modelo CECA para ordenar el comercio ambulatorio del mercado Modelo de Chiclayo, 2009 - 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)En los alrededores del Mercado Modelo de Chiclayo, existe comercio ambulatorio que no sólo atenta contra el orden urbano y el ornato, sino que provoca caos; también afecta al ecosistema, la seguridad ciudadana y a la ...Acceso restringido -
Programa integral de capacitación basado en la teoría de Pérez López para mejorar la atención en la Dirección Regional de Educación - Lambayeque, 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)La presente Investigación tiene por finalidad proponer un programa integral de capacitación basado en la teoría de Pérez López para mejorar la atención en la Dirección Regional de Educación de Lambayeque y así contribuir ...Acceso restringido -
Propuesta gerencial basada en el modelo de Lusthaus para elevar la satisfacción del usuario en la Municipalidad de Túcume – 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)La presente investigación denominada: “Propuesta Gerencial Basada en el modelo de Lusthaus para elevar la satisfacción del usuario de la Municipalidad de Túcume- 2009” tiene como objetivo beneficiar a los usuarios, porque ...Acceso restringido -
Propuesta gerencial basada en el modelo de gestión de calidad para elevar la satisfacción del usuario en la Municipalidad de Pomalca, 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)Toda organización pública o privada, debe satisfacer a sus clientes con los productos y servicios que ofrezca, de no hacerlo corre el riesgo de desaparecer del mercado o en el mejor de los casos permanecer, pero con una ...Acceso restringido -
Programa gerencial basado en el modelo de reingeniería y gestión por competencia, para reducir el estrés laboral en la Dirección Regional de Transportes y Comunicación, Lambayeque - 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2010)Con este trabajo de investigación proponemos alternativas de solución para “reducir el alto índice de estrés laboral en la DRTC”; por consiguiente pretendemos dar a conocer que la eficiencia en la Implementación de ...Acceso restringido -
Herramienta gerencial basada en los modelos de Moya y Quesada para evaluar la atención al cliente en la tienda Topy Top Chiclayo 2009 – 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)La presente tesis se realizo en la tienda de vestir Topi top ubicada en Centro Comercial Real Plaza – Chiclayo. Donde existen limitaciones para Evaluar la Atención al cliente debido a la desmotivación del personal y la ...Acceso restringido -
Modelo de gestión administrativa basado en la teoría de W. Edwards Deming, para mejorar la atención al cliente en área comercial de la empresa Epsel S.A. - Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2010)En resumen nuestra tesis ha sido aplicada al Área Comercial de EPSEL S. A. - Chiclayo y tiene como objetivo analizar a la misma y encontrar pasos específicos para lograr la excelencia en la calidad de atención a los ...Acceso restringido -
Programa de calidad total para alcanzar el crecimiento de la empresa Aserradero Nuevo Amanecer S.A.C de Chiclayo, 2008
(Universidad Señor de Sipán, 2009)El presente estudio titulado Programa de Calidad Total para alcanzar el crecimiento de la empresa Aserradero Nuevo Amanecer SAC surge en base a la necesidad de solucionar el inadecuado crecimiento de la empresa objeto de ...Acceso restringido -
Política gerencial basada en las teorías de Rivas y Seóanes para mejorar la responsabilidad social empresarial en Agroindustrial Pomalca S.A.A. de Chiclayo, 2009 – 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)El tema de la responsabilidad social empresarial (RSE) en los últimos años está cobrando importancia tanto en el ámbito de las empresas de la economía social como en el resto de entidades que operan en el sistema de economía ...Acceso restringido -
Programa de evaluación basado en los modelos de Fincowsky y Dolan para mejorar la gestión en el Hospital Belén de Lambayeque, 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)Toda organización debe ser evaluada cuantitativa y cualitativamente. La presente tesis se realizó en el Hospital Docente “Belén” – Lambayeque, institución que brinda servicios de salud. Este nosocomio no cuenta con ...Acceso restringido -
Programa estratégico basado en los modelos de Cisma y Parasuraman para lograr el desarrollo del sector turístico en Lambayeque, 2009-2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)En el presente trabajo titulado programa estratégico basado en los modelos de CISMA y Parasuraman para lograr el desarrollo del sector turístico en Lambayeque, 2009 – 2010, tiene como finalidad reducir los problemas más ...Acceso restringido -
Diseño de un plan estratégico en la Institución Educativa Betel del distrito de Tumán, para lograr la efectividad en la gestión administrativa
(Universidad Señor de Sipán, 2008)Toda empresa o instituciones educativas nacionales o particulares que se encuentra en constante crecimiento deben contar con un plan estratégico que les asegure una buena posición en el mercado competitivo. La finalidad ...Acceso restringido -
Diseño de una propuesta para el funcionamiento de una Microfinanciera de Créditos y Ahorros en el Distrito de Chongoyape, 2007
(Universidad Señor de Sipán, 2007)La presente investigación tiene como objetivo presentar una propuesta para el funcionamiento de una micro financiera de ahorros y créditos en la ciudad de Chongoyape; para lo cual hemos analizado el comportamiento de las ...Acceso restringido -
Propuesta gerencial basada en el modelo Ladrón de Guevara para elevar el grado de satisfacción del usuario en la Biblioteca de la Universidad Señor de Sipán Pimentel 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)Esta investigación titulada: “Propuesta Gerencial basada en el Modelo Ladrón de Guevara para Elevar el Grado de Satisfacción del Usuario en la Biblioteca de la Universidad Señor de Sipán Pimentel 2009”, nos muestra una ...Acceso restringido -
Diseño de un programa de gestión basado en la inteligencia emocional orientado al fortalecimiento de la calidad de servicio a partir de la relación cliente - empleado en la Universidad Señor de Sipán
(Universidad Señor de Sipán, 2008)El elemento fundamental de la presente investigación, está dirigido a determinar la importancia que reviste la Inteligencia Emocional para el fortalecimiento de la calidad de servicio de la Universidad Señor de Sipán. La ...Acceso restringido -
Programa de cultura empresarial basado en el modelo Smith para facilitar el crédito a las comercializadoras de materiales de construcción - Chiclayo, 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)Toda organización para desarrollarse, requiere generar una imagen de confianza en sus proveedores, clientes y demás público de interés, las Mypes comercializadoras de materiales de construcción en la ciudad de Chiclayo, ...Acceso restringido -
Propuesta de plan de marketing basado en el modelo de Lamb para incrementar las ventas de Bembos SAC en Chiclayo, 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)Las ventas son la herramienta a través de la cual las organizaciones colocan sus productos y/ o servicios en el mercado, captando clientes y los ingresos que se necesitan para el crecimiento y desarrollo de las mismas. ...Acceso restringido -
Propuesta de un sistema de gestión logística para mejorar el proceso de operaciones del área de logística del Proyecto Especial Olmos Tinajones
(Universidad Señor de Sipán, 2008)El presente informe tiene por finalidad dar a conocer los pormenores de una investigación el cual lleva por título “Propuesta de un Sistema de Gestión Logística para mejorar el Proceso de Operaciones del Área de Logística ...Acceso restringido -
Propuesta de un programa de evaluación para fortalecer el desempeño laboral del personal de Radioshack –Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2010)El personal es el soporte para lograr eficiencia y eficacia en una organización, por consiguiente a éste, la tendencia actual de las empresas es fortalecer sus recursos humanos, a través del diseño de diferentes programas, ...Acceso restringido