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Calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la empresa Vásquez & Vilas Asociados S.A.C. Chiclayo - 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la calidad
del servicio y la satisfacción del cliente en la empresa Vásquez & Vilas Asociados
S.AC. Para cumplir con dicha finalidad el estudio se desarrolló ...
Acceso abierto
Plan de capacitación de talento humano para mejorar la calidad de servicio en la Ugel, Chiclayo – 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
La presente investigación tuvo por objetivo aplicar un plan de capacitación de talento
humano para mejorar la calidad de servicio en la UGEL, Chiclayo-2019. La metodología fue
de tipo aplicada con un diseño pre experimental, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del centro médico especializado Lab. Salud S.A.C Chiclayo – 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El propósito del presente trabajo de investigación fue determinar como la
Calidad de Servicio Influye en la Satisfacción del Cliente en el Centro Médico
Especializado Lab. Salud S. A. C. Chiclayo - 2020.
Esta investigación ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios en el área de Administración de la Municipalidad Provincial de Lamas, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
En esta investigación se consideró el objetivo de determinar la relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en el área de administración en
una municipalidad en Lamas, 2020; la metodología ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la empresa Insight Perú Group de Chiclayo, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El objetivo principal de la presente tesis denominada “La calidad de servicio
y la satisfacción del cliente de la empresa Insight Group de Chiclayo, 2020”, es
determinar la relación existente entre la calidad del servicio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa de transporte “Señor del GRAN Poder” S.A., Ferreñafe 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente tesis denominada “Calidad de servicio y satisfacción del cliente
en la Empresa de Transporte “Señor del Gran Poder S.A., Ferreñafe 2020”, su
finalidad principal fue determinar la relación que existe entre la ...
Acceso abierto
La calidad y la demanda del servicio de agua potable en la empresa Epsel S.A. en el distrito Lagunas-Mocupe-Chiclayo- 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El presente estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre la calidad
de servicio y la demanda de agua potable en la empresa EPSEL S.A. en el distrito
Lagunas – Mocupe. Para cumplir con lo establecido se procedió ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en Bodegas y Viñedos Golden Fruit de los Inkas EIRL, Chincha, 2022
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la correlación existente
entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en Bodegas y Viñedos Golden Fruit
de los Inkas EIRL, Chincha, 2022. La ...
Acceso abierto
Calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la empresa Vietel Perú S.A.C. - agencia Motupe - 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El presente estudio presenta como objetivo general, proponer una estrategia de
calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la empresa VIETEL
PERÚ S.A.C., Agencia Motupe - 2021. La investigación fue ...
Acceso abierto
Plan de capacitación para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores en Mibanco agencia La Victoria, Chiclayo - 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente tesis lleva por nombre “Plan de capacitación para mejorar el
desempeño laboral de los colaboradores en Mibanco agencia La Victoria, Chiclayo
– 2020, tiene como finalidad demostrar que tan útil es tener un ...
Acceso abierto