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Mostrando ítems 11-20 de 31
Propuesta de estrategias de calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de “Lima Expresa”, Lima.
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
En la investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de calidad de
servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la empresa “Lima Expresa” Lima.
La metodología es de tipo cuantitativa descriptiva, con un ...
Acceso abierto
La calidad del servicio y su relación con la satisfacción de los usuarios del Banco de la Nación, sucursal Nueva Cajamarca - 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar el grado de
relación que presenta la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios del
Banco de la Nación, Sucursal Nueva Cajamarca, 2019. Para el ...
Acceso abierto
La calidad del servicio y la satisfacción de los clientes de la empresa gráfica luna, Lima, 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La presente tesis tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre
la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de la empresa Grafica Luna,
desde un punto de vista metodológico, se utilizó ...
Acceso abierto
Gestión de la calidad de servicio para la satisfacción del cliente de la empresa Procampo S.A. Piura – 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación titulada “Gestión de la calidad de servicio para la
satisfacción del cliente de la empresa Procampo S.A., Piura 2021” tuvo como
finalidad proponer un plan de gestión de la calidad de servicio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y la satisfacción del cliente del recreo restaurant Ricopez – Jaén 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre
la calidad de servicio y la satisfacción del cliente del Recreo Restaurant Ricopez –
Jaén 2021. Se realizó una investigación de tipo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio para incrementar la satisfacción del cliente en la Vidrieria M&V E.I.R.L., Jose Leonardo Ortiz 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El presente estudio de investigación titulado Calidad de servicio para incrementar la
satisfacción del cliente en la Vidriería M&V E.I.R.L., José Leonardo Ortiz 2018 Cuenta con
el objetivo general, Proponer un plan de ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el área de operaciones de la empresa compartamos financiera - Lambayeque-2020
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
La investigación presentó como objetivo determinar la relación entre la calidad de
servicio y la satisfacción del cliente en el área de operaciones de la financiera
Compartamos, la cual se encuentra ubicada en la ciudad ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de la CMAC Arequipa agencia Moshoqueque, Chiclayo - 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
La presente investigación, tuvo como título “La calidad de servicio y la satisfacción
de los clientes de la CMAC Arequipa agencia Moshoqueque, Chiclayo - 2020”, el
propósito fue determinar la relación entre la calidad ...
Acceso abierto
Calidad de servicios y su influencia en la satisfacción del cliente para la empresa Eco Hostal Mamita Helmita S.R.L. - Lambayeque 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
La presente investigación tiene como objetivo “Determinar la influencia de la calidad
del servicio en la satisfacción del cliente de la empresa Eco Hostal Mamita Helmita
S.C.R.L - Lambayeque 2021”, el problema fue ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el Banco Azteca - Chiclayo 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
El estudio realizado tuvo como objetivo general determinar la relación entre calidad
de servicio y satisfacción del cliente en el Banco Azteca – Chiclayo 2020. Se realizó
un estudio con método descriptivo y correlacional.
Como ...
Acceso abierto