Escuela de Administración: Envíos recientes
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HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL SERVICIO AL CLIENTE DEL ÁREA DE SERVICIO UNIFICADO DE TELEFONÍA PÚBLICA (TUPS) DE LA EMPRESA COBRA, JOSE LEONARDO ORTIZ, 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2016)En la presente investigación titulada Habilidades comunicativas en el servicio al cliente del área de servicio unificado de telefonía pública (tups) de la empresa cobra, José Leonardo Ortiz; consiste en determinar las ...Acceso restringido -
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL COMO HERRAMIENTA PARA LA RESOLUCIÒN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA TIENDAS EFE S.A - CHICLAYO
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La presente investigación titulada “La comunicación organizacional como herramienta para la resolución de conflictos en la empresa “TIENDAS EFE” S.A – Chiclayo” tiene como objetivo determinar la influencia de estas dos ...Acceso restringido -
MARKETING MIX Y SU RELACIÓN CON LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SPA LNOVAFACE - CHICLAYO, 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2016)La investigación tuvo como objetivo determinar el marketing de servicios y su relación con la calidad de servicio en el Spa Lnovaface- Chiclayo, 2016.La investigación siguió una metodología descriptiva, correlacional de ...Acceso restringido -
“MODELO DE CADENA DE ABASTECIMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS (CAOP) PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA ACQUANOR SAC-CHICLAYO 2013”
(Universidad Señor de Sipán, 2013)La presente tesis surge ante la necesidad del incremento de productividad de la empresa Acquanor SAC - Chiclayo, con la finalidad de proponer el modelo de Cadena de Abastecimiento y Optimización de Procesos (CAOP), teniendo ...Acceso restringido -
EL BENCHMARKING Y SU INFLUENCIA EN LA COMPETITIVIDAD EN LA EMPRESA EL VOLANTE S.A.C. – LAMBAYEQUE 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2016)La presente investigación se basa en una situación problemática actual que se ve en las empresas, ya que muchas tienen la inseguridad de integrar nuevas estrategias para el crecimiento de la empresa, ya sea por temor o por ...Acceso restringido -
“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE COSTOS EN EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO, BASADO EN EL MODELO DE OBJETIVO RACIONAL Y ENFOQUE DE SISTEMA TOTAL DE CALIDAD (TQM), DE LA EMPRESA CERRO DORADO MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.R.L, UBICADA EN LA CIUDAD DE CAJAMARCA”
(Universidad Señor de Sipán, 2015)El presente trabajo de investigación busca implementar herramientas de Gestión de Costos de mantenimiento que permitan facilitar y tener una mejor administración de los equipos con los que cuenta la empresa “Cerro Dorado ...Acceso restringido -
PLAN DE ESTRATEGIAS PARA EL INCREMENTO DE LA CARTERA DE CLIENTES DEL RESTAURANT DOÑA LUCHA EN EL DISTRITO DE POMALCA
(Universidad Señor de Sipán, 2014)La investigación tuvo como objetivo elaborar un plan de estrategias en marketing relacional para el incremento de la cartera de clientes del restaurant Doña Lucha en el distrito de Pomalca en base a la teoría de Chiesa. La ...Acceso restringido -
EL NEUROMARKETING COMO HERRAMIENTA PARA AUMENTAR EL NIVEL DE CONSUMO DE LOS CLIENTES DEL RESTAURANTE TURÍSTICO EL HEBRÓN – CHICLAYO 2017
(Universidad Señor de Sipán, 2018)La presente investigación se ha realizado con el objetivo de determinar la influencia del neuromarketing en el aumento del nivel de consumo de los clientes del restaurante turístico el “Hebrón” .Se formuló el problema: ...Acceso abierto -
BENCHMARKING Y LA COMPETITIVIDAD DE LA SANGUCHERIA LA AWELA, CHICLAYO, 2017
(Universidad Señor de Sipán, 2018)La presente investigación tuvo como objetivo: determinar la relación entre benchmarking y la competitividad de la Sangucheria La Awela, Chiclayo, 2017, de la misma manera se justifica porque permitió medir la relación ...Acceso abierto -
PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA CREACIÓN DE UNA MARCA QUE FORTALEZCA EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN CULTURAL EN LA CIUDAD DE LAMBAYEQUE
(Universidad Señor de Sipán, 2013)El presente trabajo de investigación aborda el problema de la escasa identidad cultural en la ciudad de Lambayeque. Esta situación en nuestra localidad se debe a muchas causas; sin embargo, a nuestro criterio podemos afirmar ...Acceso abierto -
Propuesta de un plan estrategico basadoen las ventajas competitivas de Michael Porter para mejorar la competitividad de la institución educativa Maria de la Paz – Lambayeque
(Universidad Señor de Sipán, 2016)La presente investigación tuvo como objetivo proponer un plan estratégico para mejorar la competitividad de la Institución Educativa María de la paz – Lambayeque. La metodología de la investigación se ha desarrollado de ...Acceso restringido -
PROPUESTA DE UN PLANEAMIENTO PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL AREA DE ALMACEN DE LA EMPRESA AGROINDUSTRIAS SAN JACINTO S.A.- AREQUIPA
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El recurso humano es determinante en las organizaciones, ya que es el que agrega valor en los productos y servicios de las mismas. Debido a la alta competitividad a nivel industrial, muchas empresas azucareras han descubierto ...Acceso restringido -
“ESTUDIO SOBRE HABITOS, ACTITUDES E IMAGEN DE LA CADENA PRODUCTIVA DEL QUESO EN EL CONSUMIDOR DE LA PROVINCIA DE HUARAL”
(Universidad Señor de Sipán, 2016)En la Provincia de Huaral, no existen estudios vinculados a hábitos, actitudes e imagen que tiene el consumidor local con relación al queso. Se desconoce la frecuencia de compra, lugar de compra y la razón que motiva el ...Acceso restringido -
PROPUESTA DE UN PLAN DE CAPACITACION PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TUMAN – 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2018)La presente investigación tiene como objetivo proponer un plan de capacitación para el desarrollo organizacional en la Municipalidad Distrital de Tumán. La metodología que se utilizó para obtener los datos del análisis, ...Acceso abierto -
ANÁLISIS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Y CLIMA LABORAL EN EL RESTAURANTE DE IGNACIO ESCUDERO, EL MANANTIAL
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La investigación tuvo como objetivo principal Analizar el desempeño y el clima laboral del restaurante de Ignacio Escudero, El Manantial – 2015. La metodología se basó en un estudio de tipo descriptivo, proyectivo – ...Acceso restringido -
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES INTEGRANTES DEL BATALLÓN POLICÍA MILITAR N° 503, LIMA - 2017
(Universidad Señor de Sipán, 2018)La presente investigación se realizó en el Batallón de Policía Militar N° 503, posee ciertas similitudes con una empresa civil, pero nunca deja su esencia de ser una Unidad del Ejército del Perú, por tal razón existen ...Acceso abierto -
ESTRATEGIA DE MARKETING RELACIONAL PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA APUESTA TOTAL “FREE GAMES” SAC – CHICLAYO 2017
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación se basa en la situación problemática actual que viven día a día las empresas de diferentes rubros, ya que muchas de esta carecen de estrategias para el crecimiento de estas mismas, ya seas por ...Acceso abierto -
NEUROMARKETING Y SU INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PARTICULAR KAIROS SANTA ROSA – CHICLAYO 2017
(Universidad Señor de Sipán, 2018)El presente estudio tiene como finalidad determinar la influencia del neuromarketing en el comportamiento del consumidor en la institución educativa particular Kairos Santa Rosa – Chiclayo 2017. El tipo de este estudio es ...Acceso abierto -
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS COLABORADORES DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE JOSÉ LEONARDO ORTIZ
(Universidad Señor de Sipán, 2018)El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz. La situación problemática se deduce en ...Acceso restringido -
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y SU RELACIÓN CON EL CLIMA LABORAL DE LOS COLABORADORES DE LA GERENCIA REGIONAL DE SALUD
(Universidad Señor de Sipán, 2016)La presente investigación se basa en la situación problemática que observamos en la organización de las entidades públicas o empresas privadas en cuanto a la comunicación organizacional y el clima laboral, pues este, es ...Acceso abierto