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Mostrando ítems 21-30 de 65
La gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio al usuario en la unidad de gestión educativa local - Nauta 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
El objetivo de la investigación es Determinar la relación de la gestión
administrativa con la calidad del servicio al usuario en la Unidad de Gestión
Educativa Local de Nauta, 2021. El estudio está enmarcado en un diseño ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los pacientes del centro médico especializado Chiclayo SAC – Chiclayo, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la
calidad del servicio y satisfacción de los pacientes del Centro Médico Especializado Chiclayo
SAC, 2020. Para el logro de ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios en el área de Administración de la Municipalidad Provincial de Lamas, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
En esta investigación se consideró el objetivo de determinar la relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en el área de administración en
una municipalidad en Lamas, 2020; la metodología ...
Acceso abierto
Gestión administrativa como estrategia para mejorar la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de La Victoria, Lima 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La tesis tuvo como objetivo general proponer un modelo de gestión
administrativa para mejorar la calidad de servicio en la Municipalidad distrital de la
Victoria, Lima 2019. La tesis fue de tipo propositiva porque se ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del usuario en la discoteca Bass Disco, Chiclayo, 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
En la presente investigación titulada “Calidad de servicio y su relación con la
satisfacción del usuario en la discoteca Bass Disco, Chiclayo, 2018”, misma que
presentó como principal problemática ¿Existe relación entre ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del centro médico especializado Lab. Salud S.A.C Chiclayo – 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El propósito del presente trabajo de investigación fue determinar como la
Calidad de Servicio Influye en la Satisfacción del Cliente en el Centro Médico
Especializado Lab. Salud S. A. C. Chiclayo - 2020.
Esta investigación ...
Acceso abierto
Modelo de evaluación de desempeño 360° como herramienta para mejorar la calidad de servicio en el área de promoción y marketing de la Universidad Señor de Sipán 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación titulada Modelo de evaluación de desempeño 360° como
herramienta para mejorar la calidad de servicio en el área de promoción y marketing
de la Universidad Señor de Sipán 2019; consiste proponer ...
Acceso abierto
Clima organizacional y calidad educativa en la I.E Nº11010 Mariano Melgar Valdivieso del distrito de José Leonardo Ortíz, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
En el presente trabajo de investigación se orientó a establecer la relación el clima
organizacional si se relaciona con la calidad educativa en la I.E Nº 11010 Mariano
Melgar Valdivieso del distrito de José Leonardo ...
Acceso abierto
Gestión de la calidad de servicio para la satisfacción del cliente de la empresa Procampo S.A. Piura – 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación titulada “Gestión de la calidad de servicio para la
satisfacción del cliente de la empresa Procampo S.A., Piura 2021” tuvo como
finalidad proponer un plan de gestión de la calidad de servicio ...
Acceso abierto
Plan de capacitación al personal para mejorar la calidad de servicios al cliente en la empresa Combustibles Fernandez SAC - 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El presente informe tiene como finalidad proponer un plan de capacitación al
personal para mejorar la calidad de servicios al cliente en la empresa Combustibles
Fernández SAC – 2019; para lo cual utilizaremos el tipo de ...
Acceso abierto