Facultad de Ciencias Empresariales: Envíos recientes
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Nivel de motivación y su relación con la satisfacción laboral de los servidores públicos en la municipalidad distrital de José Leonardo Ortiz
(Universidad Señor de Sipán, 2012)Se planteó como objetivo determinar la relación de la Motivación con la Satisfacción Laboral de los Servidores Públicos en la Municipalidad Distrital de José Leonardo Ortiz. La metodología se basó en un estudio de tipo ...Acceso restringido -
Estrategia de diversificación comercial para incrementar el potencial de ventas en la empresa Consultores y Ejecutores del Norte S.A.C - Chiclayo 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2013)El desarrollo de nuestra investigación se realizó en la empresa Consultores y Ejecutores del Norte S.A.C, que actualmente brinda servicios de consultoría y ejecución de obras de electrificación en la ciudad de Chiclayo. ...Acceso restringido -
Marketing social orientado al incremento de competencias empresariales de las Mypes del sector cafetalero de la provincia de San Ignacio-Cajamarca
(Universidad Señor de Sipán, 2014)La presente investigación tiene como Objetivo General. “Elaborar una propuesta de marketing social para mejorar las competencias empresariales de las Mypes del sector cafetalero de la provincia de San Ignacio-Cajamarca." ...Acceso restringido -
Propuesta de un plan de marketing para la empresa Iluminare Decors en la ciudad de Chiclayo 2012-2013
(Universidad Señor de Sipán, 2013)La presente investigación tuvo como objetivo principal proponer estrategias de marketing mix que contribuya al posicionamiento en el mercado de la empresa Iluminare Decors EIRL–Chiclayo. Se realizó un estudio de tipo ...Acceso restringido -
Propuesta de una cadena de abastecimiento de medicamentos para mejorar la distribución de productos farmacológicos en el Hospital Regional de Lambayeque - Chiclayo, 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El objetivo fue elaborar una nueva propuesta de una cadena de abastecimiento de medicamentos para la distribución de productos farmacológicos en el Hospital Regional de Lambayeque. El tipo de investigación es descriptiva ...Acceso restringido -
Evaluación del clima organizacional y el desempeño laboral en el Hospital Regional Virgen de Fátima – Chachapoyas, Amazonas
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La presente investigación tuvo como objetivo, Evaluar el Clima Organizacional y el Desempeño Laboral de los trabajadores del área administrativa del Hospital Regional Virgen de Fátima – Chachapoyas. En cuanto a la metodología ...Acceso restringido -
Estrategia de marketing relacional en el proceso de fidelización de los clientes del Restaurante 2 Amigos- José Leonardo Ortiz, Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La investigación tuvo como objetivo diseñar estrategias de marketing relacional para la fidelización de los clientes del Restaurante 2 Amigos - José Leonardo Ortiz, Chiclayo. La metodología utilizada se basó en un estudio ...Acceso restringido -
Fidelización de los clientes del Banco Interbank a través del uso de sus canales electrónicos en la ciudad de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2015)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el uso de los canales electrónicos y la fidelización de los clientes del Banco Interbank del Perú, Tienda Principal (oficina) ...Acceso restringido -
Propuesta de un diseño de distribución de almacén para mejorar el control de existencias en la empresa W & E Constructores de la ciudad de Chimbote, 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)La presente tesis titulada “Propuesta de un Diseño de Distribución de Almacén para Mejorar el Control de Existencias en la Empresa W & E Constructores de la Ciudad de Chimbote, 2014”, tuvo como objetivo proponer un diseño ...Acceso restringido -
Formulación y evaluación de un plan de negocio para la implementación de un restaurante típico de tres tenedores en la región de Lambayeque en el año 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar qué estrategia de negocio en el rubro de comidas típicas que producen satisfacción en el consumidor gastronómico en Lambayeque. Los métodos empleados para ...Acceso restringido -
Análisis de costos y valor financiero de la empresa T&C Procesadora de Alimentos S.C.R.L 2011-2013
(Universidad Señor de Sipán, 2015)El presente trabajo de investigación tiene la finalidad de analizar los costos y el valor financiero de la empresa T&C Procesadora de Alimentos S.C.R.L, la cual se dedica a la elaboración de distintos productos alimenticios ...Acceso restringido -
Incidencia de la comunicación interpersonal en el desarrollo organizacional de la empresa de transporte Murga Serrano SAC-Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La presente investigación titulada “INCIDENCIA DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE MURGA SERRANO SAC-CHICLAYO, tiene como objetivo determinar la influencia de estas ...Acceso restringido -
Relación entre la inteligencia emocional y la calidad de atención en los colaboradores del Banco de Crédito del Perú de la agencia mercado modelo – Chiclayo.
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El presente trabajo de investigación a través de los objetivos me permitió determinar el nivel de inteligencia emocional y el nivel de calidad de atención; el método empleado es hipotético – deductivo y descriptivo, ...Acceso restringido -
Estrategias de gestión de almacenes para la optimización de costos de la empresa embotelladora Calín S.A.C. – Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2015)El presente trabajo de investigación denominado: “Estrategias de gestión de almacenes para la optimización de costos de la empresa embotelladora Calín S.A.C. – Chiclayo”, tiene por objetivo elaborar estrategias de gestión ...Acceso restringido -
Plan de marketing para la promoción turística de la reserva nacional de Chaparrí en el distrito de Chongoyape, Chiclayo - 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El objetivo principal de esta investigación fue proponer un plan de marketing para la promoción turística de la Reserva Nacional de Chaparrí en el distrito de Chongoyape, Chiclayo. Se realizó un estudio de tipo descriptivo ...Acceso restringido -
Modelo Servqual para optimizar el sistema de evaluación de la calidad de servicio del área de consultorio externo en el hospital Regional Docente Las Mercedes, Chiclayo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El presente trabajo de investigación, consiste en la elaboración de una propuesta para optimizar la calidad de servicio en consultorio externo del Hospital Regional Docente “Las Mercedes”, utilizando el modelo SERVQUAL el ...Acceso restringido -
Propuesta de implementación de la estrategia CRM Customer Relationship Management para mejorar la atención al cliente de la empresa Kentucky Fried Chicken KFC tienda n° 36 de la ciudad de Chiclayo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)La presente tesis tiene como objetivo proponer la implementación de la estrategia Customer Relationship Management (CRM) para mejorar la atención al cliente en la empresa Kentucky Fried Chicken (KFC) tienda Nº 36 ciudad ...Acceso restringido -
Relación entre la satisfacción del usuario y la calidad del servicio brindado en el área de emergencia en el Hospital Regional de Lambayeque - 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La presente investigación tuvo como problema ¿Qué relación existe entre la satisfacción del usuario y la calidad de servicio brindado en el área de emergencia en el Hospital Regional de Lambayeque?, cuyo objetivo fue ...Acceso restringido -
Propuesta de plan de estrategias para la mejora del área de producción de la fabricación de muebles de la empresa Fabricaciones Leoncito SAC
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El objetivo de la investigación fue proponer un plan de estrategias para la mejora de la productividad del área de producción de la empresa Fabricaciones Leoncito Sac. Para tal efecto se realizó 18 encuestas conteniendo ...Acceso restringido -
Estrategias de marketing viral para el posicionamiento de marca de la panificadora Gran Señor- Pimentel, Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2015)El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo elaborar estrategias de marketing viral que generen el posicionamiento de marca de la Panificadora “Gran Señor”- Pimentel, Chiclayo. Los métodos empleados para el ...Acceso restringido