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Mostrando ítems 81-90 de 255
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la empresa Supermercados el Super SAC Chiclayo – 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia que
presenta la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa Supermercados
El Súper S.A.C. Chiclayo – 2018, la investigación ...
Acceso abierto
Percepción de la calidad de servicio y satisfacción del cliente externo en el banco Scotiabank Jaén 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
La presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de calidad del servicio y
satisfacción que perciben los clientes externos mediante la escala SERVQUAL en la
agencia del Banco Scotiabank de la sede de Jaén ...
Acceso abierto
Rotación de personal y su relación con la satisfacción del cliente en financiera Crediscotia Jaén – 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
La investigación realizada se denomina relación entre la rotación de personal y la
satisfacción del cliente en la Financiera Crediscotia. La rotación del personal se
entiende como la salida de colaboradores y el ingreso ...
Acceso restringido
Trabajo en equipo y su influencia en la satisfacción laboral de los colaboradores en Urqu Hotel – Jaén 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
La tesis se propuso investigar si la variable de estudio denominada trabajo en
equipo influye en la variable satisfacción laboral, obtenido como resultados que a un
buen desempeño de los colaboradores en el desarrollo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con el desempeño laboral de la empresa de transporte Express Pacora Chiclayo – 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
El presente estudio su objetivo es correlacionar la calidad de servicio y el desempeño
laboral de los trabajadores de la empresa Pacora Express S.R.L Chiclayo -2018.
Se realizó una investigación de tipo descriptivo y ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y decisión de compra en la empresa Sipán distribuciones SAC Chiclayo 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
La investigación titulada Calidad de servicio y decisión de compra en la empresa Sipán
Distribuciones SAC-Chiclayo 2019, tuvo como objetivo determinar la relación entre la
calidad y la decisión de compra en la empresa ...
Acceso abierto
Propuesta de mejora de la gestión de inventarios para alcanzar el desarrollo organizacional de la empresa New Lid SRL – Chiclayo – 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La actual investigación está establecida en una situación problemática que actualmente está
ocurriendo en las organizaciones, puesto que todas tienen una necesidad de buscar nuevas
habilidades de mejora con el fin de ...
Acceso abierto
Propuesta de estrategias de servicio al cliente en mejora de la atención al usuario en la sede central del gobierno regional de Cajamarca
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La investigación se realizó a partir de las distintas quejas y reclamos expresados
por los ciudadanos al momento de acudir por información o realizar sus trámites en
esta entidad estatal, por ello se definió como objetivo: ...
Acceso abierto
Plan de gestión del talento humano para mejorar el desempeño de los colaboradores de la empresa Konecta S.A.C. Chiclayo – 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La investigación tuvo como objetivo aplicar un plan de gestión del talento humano
para mejorar el de desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Konecta S.A.C.
Chiclayo – 2019. Para ello siguió un estudio de ...
Acceso abierto
El proceso de engagement y su impacto en la productividad laboral de los funcionarios- Municipalidad Distrital de Lagunas, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
El presente estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre el
engagement y la productividad laboral de los funcionarios de la Municipalidad
distrital de Lagunas. Para su alcance se desarrolló una investigación ...
Acceso abierto