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Mostrando ítems 31-40 de 107
Gestión de calidad y su influencia en la satisfacción del cliente en la clínica de fertilidad del norte “Clinifer” Chiclayo-2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
La presente investigación titulada “GESTION DE CALIDAD Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCION DEL CLIENTE EN LA CLINICA DE FERTILIDAD DEL NORTE “CLINIFER” CHICLAYO-2015”, tiene como objetivo Determinar la influencia que existe ...
Acceso abierto
Plan de estrategias para el mejoramiento de calidad del servicio en el restaurante Riquísimos Wraps E.I.R.L 2014 – Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El presente trabajo tiene como principal objetivo mejorar la calidad de servicio al cliente en el Restaurante Riquísimos Wraps en base a la teoría del modelo Servqual.
La metodología de investigación es de tipo descriptiva, ...
Acceso abierto
Grado de satisfacción de los usuarios del Programa de Salud Reproductiva en relación con la calidad de atención que brinda el servicio de obstetricia del hospital público Dr. Cosme Argerich, Buenos Aires – Argentina en el año 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)
Este es un estudio de naturaleza cuantitativa, descriptivo, prospectivo y de corte transversal que tuvo como objetivo determinar la satisfacción del usuario sobre la calidad de atención de salud de la consulta en el Hospital ...
Acceso restringido
Plan de calidad basado en el ISO 9000 para alcanzar altos estándares de calidad en la empresa Silsa, Chiclayo 2008
(Universidad Señor de Sipán, 2009)
La problemática de la investigación es que la empresa Servicios Integrados de Limpieza S.A.- sucursal Chiclayo , no cuenta con un plan de calidad apropiado, es por tal motivo que la presente investigación se justifica de ...
Acceso restringido
Propuesta gerencial de Recursos Humanos basada en el modelo de Karasek y el modelo de Adams para elevar la calidad de vida laboral en Bembos - Chiclayo, 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)
La presente investigación denominado: “Propuesta Gerencial de Recursos Humanos basado en el Modelo de Karasek y el Modelo de Adams para elevar la Calidad de Vida Laboral en la empresa Bembos – Chiclayo, 2009”, se realizó ...
Acceso restringido
Propuesta de un programa estrategico para mejorar la calidad de atención de servicio al cliente en la empresa de transporte Civa S.A. Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2011)
El presente trabajo denominado: "Propuesta de un programa estratégico para mejorar la calidad de atención de servicio al cliente en la empresa de Transporte CIVA S.A. Chiclayo"; es un trabajo de tipo descriptivo explicativo; ...
Acceso restringido
Propuesta de la metodologia Six Sigma para mejorar el proceso de distribución de productos en la empresa Comercializadora y Distribuidora Jimenez SAC - sucursal Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2011)
En la década del ochenta Philip Crosby popularizó el concepto de Cero Defecto como orientación para el control de calidad. Este enfoque establece la meta de resultados que carezcan de errores al 100 por ciento. Crosby ...
Acceso restringido
Propuesta de un modelo de gestión del talento humano para optimizar el desempeño laboral de los especialistas y funcionarios de la ugel Ferreñafe-2014.
(Universidad Señor de Sipan, 2014)
El objetivo central de la investigación persigue demostrar el estrecho vínculo existente entre la optimización laboral y el desarrollo de la gestión del talento humano, como medio del cual se manifiestan tanto las fuerzas ...
Acceso restringido
Relación entre branding y posicionamiento de red medical Dental & Business E.I.R.L. Trujillo – La Libertad
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el branding y el posicionamiento de Red Medical & Business E.I.R.L., Trujillo – La Libertad.
La metodología utilizada fue de tipo correlacional ...
Acceso restringido
Propuesta de un plan de marketing para incrementar las ventas de la empresa Distribuciones Naturalmi SRL
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
La presente investigación tiene como título: “Propuesta de un Plan de Marketing para incrementar las ventas de la empresa Distribuciones Naturalmi SRL”, el cual tuvo como objetivo general Proponer un plan de marketing para ...
Acceso restringido