Escuela de Administración: Envíos recientes
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Diagnóstico del clima organizacional del área de venta empresas de Sodimac sucursal Chiclayo – 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar cómo es el clima organizacional en los trabajadores del Área de venta empresas de Sodimac sucursal Chiclayo, 2019, la muestra para el estudio piloto es ...Acceso abierto -
Benchmarking en la empresa Energía Global Alternativa S.A.C. sede Chiclayo - 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente trabajo de investigación se realizó en la empresa Energía Global Alternativa S.A.C, con nombre comercial Battery Plaza sede Chiclayo. La investigación es de enfoque cuantitativo, no experimental de tipo ...Acceso abierto -
Diagnóstico de la satisfacción del servicio que se brinda a los clientes del Hospital Clínico Provida SAC – Chiclayo 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)Esta investigación que se llevó acabo es con la finalidad de diagnosticar la satisfacción del servicio que se brinda a los clientes del Hospital Clínico Provida SAC – Chiclayo 2019; dicho estudio tiene por objetivo general ...Acceso abierto -
Estrategias de marketing relacional en la empresa Vlasa S.A.C. sede Chiclayo - 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El reciente trabajo de investigación se desarrolló en Vlasa S.A.C sede Chiclayo, de nombre comercial Solución Financiera. El estudio de la investigación es de orientación cuantitativo de tipo correlacional no experimental, ...Acceso abierto -
Satisfacción del usuario en una Municipalidad de la Provincia de Ferreñafe 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)La satisfacción de los servicios en las instituciones del sector público como en las municipalidades, han sido cuestionadas en varias ocasiones por los mismos usuarios de la entidad y la mayoría de las veces se han ...Acceso abierto -
Calidad y satisfacción en el servicio de los clientes de la empresa de Transportes Flores Hrnos. S.R.L. Chiclayo - 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre calidad y satisfacción en el servicio de los clientes de la empresa de Transportes Flores Hrnos. S.R.L. Chiclayo – 2019. Para alcanzar con el ...Acceso abierto -
Trabajo de investigación estrategia de branding para el posicionamiento de marca de la empresa Turismo Atahualpa SRL, Chiclayo 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación tuvo como finalidad proponer una estrategia de branding para el posicionamiento de marca de la empresa Turismo Atahualpa SRL, Chiclayo 2019. Para su desarrollo investigativo, se basó en una ...Acceso abierto -
Marketing de contenidos para la promoción en la empresa tigre store, Chiclayo 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación tuvo como finalidad el estudio de la importancia de la aplicación de crear contenidos para la empresa Negocios Digitales El Tigre E.I.R.L., ubicada en la ciudad de Chiclayo; así como su influencia ...Acceso abierto -
El endomarketing y su relación con el engagement en Supermercados El Super SAC, Chiclayo, 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente trabajo de investigación se enmarca en la medición de las actividades de endomarketing y el grado de engagement que se evidencia en un supermercado local. Las actividades de recolección de datos se llevaron a ...Acceso abierto -
Nivel de motivación en una empresa de tercerizacion de servicios - Chiclayo 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La investigación es de tipo descriptiva, para lo cual se utilizó la técnica encuestas y como instrumento el cuestionario para la recolección de los datos; así mismo la investigación como objetivo demostrar la importancia ...Acceso abierto -
La programación de las contrataciones en una entidad del estado – Chiclayo 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación está concebida considerando la problemática existente a la hora de contratar bienes o servicios, en ese sentido, el objetivo general se centró en determinar la importancia de la Programación de ...Acceso abierto -
Evaluación de la lealtad de cliente en la empresa Compañía Almacenera S.A. Casa, Sucursal Chiclayo - 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente trabajo de investigación se enfocó en evaluar la lealtad del cliente de la empresa Compañía Almacenera. La investigación se planteó univariable, con un tipo de estudio descriptivo que permitió describir el nivel ...Acceso abierto -
Motivacion y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la financiera Edpyme Alternativa – Chiclayo 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La investigación denominada motivación y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores en la institución financiera Alternativa Edificar - Chiclayo 2019 , tuvo como objetivo determinar si la motivación incide ...Acceso restringido -
Calidad de atención del usuario para incrementar la ventaja competitiva en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe – 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente trabajo fue realizado con el objetivo plantear un Plan de calidad de atención al usuario para incrementar la ventaja competitiva en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe , se utilizó la técnica de recolección ...Acceso abierto -
Comportamiento del cliente para incrementar la incorporación financiera en Mibanco, agencia Ferreñafe – sede Pátapo 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación tiene por objeto el estudio el análisis del comportamiento al cliente para mejorar la incorporación financiera, en la cartera de clientes de Mibanco en Pátapo; para ello se realizó una investigación ...Acceso abierto -
Desempeño laboral de los gestores de cobranza de la empresa Vlasa S.A.C., Chiclayo 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente trabajo de investigación se desarrolló en la empresa VLASA S.A.C. en el distrito de Chiclayo, la cual, fue de tipo no experimental, transversal, en dónde se determinó como objetivo general analizar el desempeño ...Acceso abierto -
Planificación estratégica en la empresa panificadora Las Delicias de Santa Rosa E.I.R.L – Lima, 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación tuvo como objetivo diagnosticar de la planificación estratégica en la empresa panificadora las Delicias de Santa Rosa E.I.R.L Lima, 2018, en el estudio se describió las características que presenta ...Acceso abierto -
Compromiso organizacional y el desempeño del personal administrativo de la ONG Ides Sican - Ferreñafe 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente trabajo de investigación se realizó en la ONG IDES SICAN - Ferreñafe 2019, ubicado en la Provincia de Ferreñafe, Región de Lambayeque. Tuvo objetivo principal determinar la relación entre el Compromiso ...Acceso abierto -
Nivel de liderazgo organizacional en el departamento de seguridad del estado Trujillo, 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación tuvo como finalidad determinar el nivel de liderazgo organizacional en el departamento de Seguridad del Estado Trujillo, 2019, para el logro de los objetivos de investigación se utilizó un enfoque ...Acceso abierto -
Influencia del clima laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Huarmaca - 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El propósito principal es estudiar de forma adecuada la influencia del Clima Laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Huarmaca, en el cual se sientan comprometidos y motivados con su trabajo; por ende ...Acceso abierto