Buscar
Mostrando ítems 1-10 de 65
Gestión administrativa y calidad de servicio público de taxis en la gerencia de desarrollo vial y transporte - Municipalidad de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la
influencia de la gestión administrativa en la calidad de servicio público de taxis en
la gerencia de desarrollo vial y transporte - Municipalidad de ...
Acceso abierto
La calidad de servicio para la satisfacción del cliente en el restaurante Marakos 490 – Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
En la presente investigación que tiene como nombre “La calidad de servicio para la
satisfacción del cliente en el restaurante Marakos 490 - Chiclayo", tiene como objetivo
principal proponer una estrategia de calidad de ...
Acceso abierto
Propuesta de estrategias de servicio al cliente en mejora de la atención al usuario en la sede central del gobierno regional de Cajamarca
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La investigación se realizó a partir de las distintas quejas y reclamos expresados
por los ciudadanos al momento de acudir por información o realizar sus trámites en
esta entidad estatal, por ello se definió como objetivo: ...
Acceso abierto
Estrategia motivacional basada en la dinámica del proceso para la mejora de la calidad del servicio al cliente de la empresa Transportes Chiclayo, Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
En la presente investigación tuvo por objetivo general elaborar una estrategia
motivacional basada en la dinámica de procesos que resuelva la contradicción entre la lógica
de formación y la lógica de sistematización para ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y la satisfacción del cliente de la empresa Insight Perú Group de Chiclayo, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El objetivo principal de la presente tesis denominada “La calidad de servicio
y la satisfacción del cliente de la empresa Insight Group de Chiclayo, 2020”, es
determinar la relación existente entre la calidad del servicio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio para mejorar la atención al cliente en el área del restaurante de la Granjaheidy- Lima
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación lleva por título “Calidad de Servicio paramejorarla atención al cliente en el área del restaurante de la Granja Heidy – Lima”, anteello se planteó como objetivo general proponer un plan estratégico ...
Acceso abierto
La calidad y la demanda del servicio de agua potable en la empresa Epsel S.A. en el distrito Lagunas-Mocupe-Chiclayo- 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
El presente estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre la calidad
de servicio y la demanda de agua potable en la empresa EPSEL S.A. en el distrito
Lagunas – Mocupe. Para cumplir con lo establecido se procedió ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio de la oficina de trámite documentario del distrito fiscal del Santa – 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
El presente informe de investigación se titula “GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y
CALIDAD DE SERVICIO DE LA OFICINA DE TRÁMITE DOCUMENTARIO DEL
DISTRITO FISCAL DEL SANTA - 2019”, tiene el objetivo de determinar cuál es la
relación ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la empresa Vásquez & Vilas Asociados S.A.C. Chiclayo - 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la calidad
del servicio y la satisfacción del cliente en la empresa Vásquez & Vilas Asociados
S.AC. Para cumplir con dicha finalidad el estudio se desarrolló ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en Bodegas y Viñedos Golden Fruit de los Inkas EIRL, Chincha, 2022
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la correlación existente
entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en Bodegas y Viñedos Golden Fruit
de los Inkas EIRL, Chincha, 2022. La ...
Acceso abierto