Facultad de Ciencias Empresariales: Envíos recientes
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Relación entre la motivación y la calidad del servicio al cliente en la Empresa de Transporte Público San Luis, SAC
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente investigación tiene como objetivo general Determinar la relación que existe entre la motivación y la calidad del servicio al cliente en la Empresa de Transporte Público San Luis, Chongoyape. En la actualidad ...Acceso abierto -
Propuesta de estrategias promocionales y su impacto en el crecimiento de las ventas en el mercado internacional de café orgánico de la Cooperativa Agraria Cafetalera Casil Ltda- San Ignacio-Cajamarca 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)El propósito de la investigación es asistir a más ferias internacionales, las cuales les permita exhibir, comercializar y vender directamente su producto, así como conseguir nuevos contactos de potenciales compradores, ...Acceso abierto -
Diseño de un programa de fidelización para mejorar la percepción de los estudiantes de la Escuela Académico Profesional de Administración de la Universidad Señor de Sipán, Pimentel 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente investigación tuvo como objetivo general proponer un programa de fidelización para mejorar la percepción de los estudiantes de la Escuela Académico Profesional de Administración de la Universidad Señor de Sipán, ...Acceso abierto -
Estrategias de marketing mix y posicionamiento de la Empresa “Pollos a la brasa Jack”, Jayanca - Lambayeque.2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)El presente trabajo de investigación denominado: Estrategias de Marketing Mix y Posicionamiento de la empresa “Pollos a la Brasa Jack”, Jayanca-Lambayeque, tiene por objetivo Determinar estrategias de marketing mix para ...Acceso abierto -
Marketing mix y ventas en el Ángel Hotel Chota-2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La elaboración del presente trabajo tiene como fin principal identificar la influencia del marketing mix en las ventas en EL ÁNGEL HOTEL. Con ello se espera un beneficio directo en los usuarios al adquirir un servicio de ...Acceso abierto -
Relación de la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Pollería Chiken Dorado
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente investigación se basa en una situación problemática actual que se ven en las empresas, ya que muchas presentan deficiencias en el servicio prestado y la que se traduce en insatisfacción del cliente, por ende ...Acceso abierto -
Relaciones interpersonales y el clima organizacional en el Gimnasio World Light – Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2016)La presente Tesis tiene como finalidad de determinar las relaciones entre relaciones interpersonales y clima organizacional en el gimnasio World Light – Chiclayo. La técnica que se utilizó para la recolección de datos fue ...Acceso abierto -
Propuesta para incrementar los beneficios laborales en la organización Consorcio Constructor Ductos del Sur – Cusco 2017
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La investigación en estudio será en la organización Consorcio Constructor Ductos del Sur, ubicada en la Provincia de Cusco, nuestro problema se encuentra en la producción laboral de los colaboradores de la obra y su conexión ...Acceso abierto -
Optimización de la gestión de almacenes basado en el modelo de las 5S, que genera orden y control en la Almacenera – Huancar S.A.C-Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2017)El presente trabajo de investigación denominado: “optimización de la gestión de almacenes basado en el modelo de las 5s, que genera orden y control en la almacenera Huáncar S.A.C.- Chiclayo”, tiene por objetivo optimizar ...Acceso abierto -
Propuesta de un plan de capacitación para mejorar la seguridad e higiene laboral para la Empresa Xander Constructora y Servicios Generales S.R.L - Chiclayo 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente tesis desarrolla un plan de capacitación en seguridad e higiene laboral; hoy en día tiene un papel fundamental en las empresas, ya que nos permitirá afrontar la pérdida de tiempo, trabajo y capital que se debe ...Acceso abierto -
Relación del marketing directo y las ventas en Falavania EIRL
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La investigación tuvo como objetivo determinar la relación del marketing directo y las ventas en Falavania EIRL. La metodología se basó en un estudio de tipo Cuantitativa - Correlacional con un diseño No experimental- ...Acceso abierto -
Inteligencia emocional y desempeño laboral en la Unidad de Gestión Educativa Local de Chiclayo – 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en la Unidad de Gestión Educativa Local de Chiclayo año 2016, es por ello que se utilizó ...Acceso abierto -
Propuesta de un proceso de selección de personal para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Andina Construcciones y Representaciones Generales S.R.L. Chiclayo 2017
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente investigación se basa en una situación problemática actual que se ve en las entidades públicas y privadas tanto a nivel nacional como local; en este caso dentro de la Empresa Andina Construcciones y Representaciones ...Acceso abierto -
Propuesta de un programa de incentivos laborales para mejorar la motivación en los trabajadores del Molino del Agricultor - Lambayeque, 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)Las organizaciones dependen en gran medida del capital humano que las conforma, por lo cual estos componen un activo valioso para su funcionamiento, sin embargo con el pasar del tiempo los directivos de las organizaciones ...Acceso abierto -
Evaluación de la calidad del servicio de atención al cliente prestado por la entidad “Financiera Confianza” – Tumbes – 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente investigación tiene como objetivo general el evaluar la calidad de servicio de atención al cliente que presta Financiera Confianza en la agencia de Tumbes, para lo cual se desarrolló un diagnóstico de la calidad ...Acceso abierto -
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente del Molino Semper S.A.C. Lambayeque-2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar de qué manera la calidad del servicio influye en la satisfacción del cliente del molino Semper S.A.C. Lambayeque-2016. Se realizó una investigación de tipo ...Acceso abierto -
Estrategias de marketing 2.0 para la promoción turística de la artesanía de la Asociación de Artesanos Rufina del distrito de ciudad Eten
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La Asociación de Artesanos “Rufina” del distrito de Ciudad Eten carece de presencia en la Web 2.0 debido al desconocimiento de las artesanas sobre las herramientas tecnológicas modernas existentes. Es por ello, que se ...Acceso abierto -
Recursos turísticos para el diseño de la propuesta de una aplicación móvil en realidad aumentada en la ciudad de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2017)El presente trabajo es el resultado de la investigación de tesis denominada Recursos Turísticos para el Diseño de la Propuesta de una Aplicación Móvil en Realidad Aumentada en la Ciudad de Chiclayo, esta propuesta es la ...Acceso abierto -
Estrategias de marketing online para mejorar el posicionamiento de la empresa, Centro Agropecuario El Cafetal S.A.C - La Merced-2017
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La presente investigación se basa en una situación problemática actual que observamos en las organizaciones nacionales a diario, mucha de ella no quieren adaptares a los nuevos cambios generados por la globalización ya que ...Acceso abierto -
Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario de consulta externa de la especialidad de pediatría en el Hospital Regional Lambayeque Chiclayo, 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2016)La investigación tuvo como objetivo determinar la Relación entre la Calidad de Servicio y la Satisfacción del Usuario de Consulta Externa de la Especialidad de Pediatría en el Hospital Regional Lambayeque, Chiclayo. En la ...Acceso abierto