Inteligencia emocional y desempeño laboral en la Unidad de Gestión Educativa Local de Chiclayo – 2016

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en la Unidad de Gestión Educativa Local de Chiclayo año 2016, es por ello que se utilizó una muestra conformada por 114 trabajadores de la entidad objeto de estudio, el resultado de la investigación fue la existencia regular de la inteligencia emocional, mientras que en el caso del desempeño laboral se obtuvo que fue un nivel de insatisfacción alto, es por ello que se concluye que existe una relación positiva y significativa, pudiendo identificar por medio de la investigación que la deficiente inteligencia emocional hace que el desempeño laboral de los trabajadores sea inadecuado.