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Mostrando ítems 1-10 de 12
Nivel de calidad en la atención a usuarios de la clínica de estomatologia de la universidad Señor de Sipán - Chiclayo –Perú, 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
En Europa, estudios en las clínicas odontológicas universitarias muestran resultados de calidad en la atención que sobrepasan el 90%, así también se reportan determinados aspectos negativos como tiempo de espera, insuficiente ...
Acceso restringido
Plan de mejora continua aplicando herramientas de producción esbelta en el área de producción del molino San Nicolás S.R.L. – Lambayeque, 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
El modelo de Producción Esbelta, constituye una alternativa consolidada ya que su aplicación y potencial deben ser tomados en consideración por toda empresa que pretenda ser competitiva en un mercado global. La presente ...
Acceso restringido
Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001:2008 en la fábrica San Roque S.A.
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
La finalidad de este trabajo de investigación es diseñar un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 en la empresa SAN ROQUE S.A.
Para el desarrollo de este estudio se han utilizado herramientas muy ...
Acceso restringido
Estrategia de servicio en la empresa los Portales S.A. – División Vivienda, Chiclayo, 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
La presente investigación, tuvo por finalidad elaborar una estrategia de servicio de atención al cliente que tenga en cuenta la contradicción entre la calidad del servicio y la satisfacción que contribuya al mejoramiento ...
Acceso abierto
Nivel de satisfacción de los usuarios respecto a la calidad del cuidado enfermero brindado en el servicio de cirugía. hospital provincial docente Belén de Lambayeque. enero- marzo del 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
La satisfacción es un indicador importante de la calidad del cuidado enfermero y por lo tanto, base fundamental para replantear aspectos en la mayor satisfacción del usuario en la cual la enfermera debe estar comprometida, ...
Acceso restringido
Relación entre branding y posicionamiento de red medical Dental & Business E.I.R.L. Trujillo – La Libertad
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el branding y el posicionamiento de Red Medical & Business E.I.R.L., Trujillo – La Libertad.
La metodología utilizada fue de tipo correlacional ...
Acceso restringido
Relacion del marketing relacional y las ventas en el restaurante cordova – Chiclayo 2015.
(Universidad Señor de Sipan, 2015)
La presenta investigación se realizó en el Restaurante Córdova ubicado en la ciudad de Chiclayo, dedicándose principalmente a la preparación de platos criollos de la región Lambayeque.
El propósito de esta investigación ...
Acceso restringido
Estudio de pre-factibilidad para la instalación de una planta de néctar de camu-camu para su exportación
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de establecer la factibilidad de lograr instalar una planta de néctar de Camu-camu para su exportación, sabiendo la importancia del producto y dándolo a ...
Acceso restringido
Propuesta del sistema HACCP en el proceso de legumbres secas para la empresa Agrosymar E.I.R.L – Catacaos – Piura, 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
El presente trabajo de investigación es una propuesta para la implementación de un sistema de análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP), en el proceso de legumbres secas para la empresa AGROSYMAR EIRL,Catacaos ...
Acceso restringido
Análisis del nivel de satisfacción del personal para la mejora del clima laboral en la unidad de atención al cliente de la empresa electronorte s.a. Chiclayo.
(Universidad Señor de Sipan, 2015)
La presente Tesis tiene como objetivo analizar el nivel de satisfacci personal que permita elaborar una propuesta de mejora del Clima La
en la Unidad de Atención al Cliente de la Empresa Electronorte S.A. Chiclayo en base ...
Acceso restringido