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Plan de estrategias de calidad del servicio al cliente para mejorar el desarrollo de la Empresa Transportes Chiclayo S.A. 2012
(Universidad Señor de Sipán, 2012)El presente trabajo denominado Plan de estrategia de calidad del servicio al cliente para mejorar el desarrollo de la empresa Transportes Chiclayo S.A, es un trabajo de tipo diagnostica - propositiva y que tiene por objetivo ...Acceso restringido -
Resiliencia y depresión en pacientes oncológicos de un hospital estatal de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2012)El cáncer es una enfermedad que aumenta de forma considerable y más en los países con ingresos medios y bajos (OMS, 2012). En México, datos obtenidos por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI, ...Acceso restringido -
Tipos de carácter y bienestar psicológico en docentes de una institución educativa estatal de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2012)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre tipos de carácter y el bienestar psicológico, para ello se evaluó a 72 docentes con el Cuestionario Caracterológico De Gastón Berger y la Escala de ...Acceso restringido -
Autoconcepto y su relación con trastornos de la conducta alimentaria en estudiantes universitarios de enfermería
(Universidad Señor de Sipán, 2012)La investigación Descriptivo-Correlacional, tuvo como objetivo conocer la relación entre las dimensiones del autoconcepto y los rasgos de los trastornos de la conducta alimentaria. La muestra fue de 101 estudiantes ...Acceso restringido -
Satisfacción laboral en los trabajadores del sistema financiero de la ciudad de Jaén-2010
(Universidad Señor de Sipán, 2012)El presente estudio pretende analizar la satisfacción laboral en los trabajadores de las entidades financieras bancarias y las entidades financieras no bancarias según sexo, edad, lugar de procedencia, situación laboral ...Acceso restringido -
Asertividad y su relación con la conducta social en alumnos de secundaria
(Universidad Señor de Sipán, 2012)En la etapa de la adolescencia, los jóvenes se enfrentan en muchas ocasiones a situaciones difíciles. Entre los problemas más comunes encontrados en la Institución Educativa Estatal “Mariano Melgar Valdivieso” de la ciudad ...Acceso restringido -
Autoconcepto y su relación con la resiliencia en adolescentes infractores
(Universidad Señor de Sipán, 2012)El objetivo fundamental esta investigación fue conocer la relación entre el Autoconcepto y la Resiliencia en los adolescentes infractores del Centro Juvenil, Diagnóstico y Rehabilitación, "José Quiñones Gonzales", del ...Acceso restringido -
Diseño de un programa de motivación para mejorar la efectividad operativa del personal de la Gerencia Regional de Desarrollo Productivo Lambayeque, con sede en Chiclayo 2011
(Universidad Señor de Sipán, 2012)En la presente investigación, se determinan las estrategias a utilizar para Diseñar un programa de motivación para mejorar la efectividad operativa del personal de la Gerencia Regional de Desarrollo Productivo Lambayeque, ...Acceso restringido -
Remuneraciones económicas que afectan el clima organizacional en el proyecto especial Olmos Tinajones, 2012
(Universidad Señor de Sipán, 2012)La tesis presentada tiene por objetivo analizar de qué manera influye las remuneraciones económicas en el clima organizacional del proyecto especial Olmos Tinajones, que consiste en el aprovechamiento de los recursos ...Acceso restringido -
Propuesta de implementación de una agencia de viajes en Madrid para incentivar el turismo receptivo de España a Perú - 2012
(Universidad Señor de Sipán, 2012)En la actualidad el turismo es el principal generador de ingresos de los países más desarrollados, siendo en los países en vía de desarrollo un reto que asumen para lograr parte de su desarrollo. El turismo es un derecho ...Acceso restringido -
Plan de habilidades sociales en la mejora del clima laboral de la I.E. Pedro Abel Labarthe Durand - Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2012)Todos los gerentes saben bien que los negocios funcionan mejor cuando hay confianza entre todas las partes. Lograr que una persona se sienta satisfecha con su empresa y su trabajo es el resultado de factores como: ambientales, ...Acceso restringido -
Habilidades sociales y bienestar psicológico en obreros de limpieza publica de una municipalidad de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2012)La presente lnvestigación Titulada: "Habilidades Sociales y Bienestar Psicológico en Obreros de Limpieza Pública de una municipalidad de Chiclayo, 2012". Tuvo como objetivo principal encontrar si existe o no relación entre ...Acceso restringido -
Diseño de un modelo de gestión de cobranza para disminuir el índice de morosidad en los estudiantes de la Universidad Señor de Sipán SAC, 2012
(Universidad Señor de Sipán, 2012)La presente investigación se realizó con el objetivo de proponer un modelo de gestión de cobranza para reducir los índices de morosidad de los alumnos de la Universidad Señor de Sipán. La Universidad Señor de Sipán ...Acceso restringido -
Valores interpersonales y su relación con el clima laboral en el personal administrativo
(Universidad Señor de Sipán, 2012)El estudio tuvo como objetivo encontrar la relación de los Valores Interpersonales y el Clima Laboral en el personal administrativo del VRAE de la USS. La población estuvo conformada por un total de 43 trabajadores; para ...Acceso restringido -
Propuesta de esquema de edición no lineal de notas televisivas para mejorar la calidad audiovisual de los noticiarios locales de la provincia de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2012)Investigación de tipo propositivo, que se elaboró luego de observar la edición no lineal (post producción) de los noticiarios de la provincia de Chiclayo, y que tiene como objetivo general proponer un esquema de edición ...Acceso restringido -
Maltrato escolar (bullying) y su relación con síntomas depresivos en alumnos de secundaria
(Universidad Señor de Sipán, 2012)Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre Maltrato escolar (Bullying) y síntomas depresivos en estudiantes de una Institución Educativa Estatal de la Ciudad de Lambayeque. Se realizó un estudio ...Acceso restringido -
Clima social familiar y su relación con la resiliencia en estudiantes no universitarios
(Universidad Señor de Sipán, 2012)La investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre las Dimensiones del Clima Social Familiar y las Dimensiones de la Resiliencia en los estudiantes no universitarios de Corporación Educativa Abaco de la ciudad ...Acceso restringido -
Autoatribución del comportamiento socialmente responsable en estudiantes de la Universidad Señor de Sipán
(Universidad Señor de Sipán, 2012)Esta investigación tuvo como objetivo conocer la diferencia de la autoatribución del comportamiento socialmente responsable que se produce entre los estudiantes universitarios que participan en programas de voluntariado y ...Acceso restringido -
Hábitos de estudio y clima social escolar en alumnas de secundaria de la Institución Educativa Santa Magdalena Sofía de Chiclayo 2011
(Universidad Señor de Sipán, 2012)El presente trabajo dará a conocer resultados sobre las variables de Hábitos de Estudio y Clima Social Escolar en alumnas de secundaria de la lnstitución Educativa Santa Magdalena Sofía. El tipo de Diseño es descriptivo ...Acceso restringido -
Dimensiones de personalidad y calidad de vida en estudiantes no universitarios
(Universidad Señor de Sipán, 2012)El objetivo principal de esta investigación es determinar la relación significativa entre las dimensiones de la personalidad y la calidad de vida de 102 estudiantes no universitarios de I a VI ciclo de Administración de ...Acceso restringido