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Mostrando ítems 1-10 de 89
Nivel de satisfacción del adulto mayor relacionado con los cuidados de enfermería en el servicio de medicina del Hospital Provincial Docente Belén – Lambayeque, 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
Actualmente en el Perú se estima que la población de adultos mayores para el 2021 se incrementará más, donde conforme asciendan estas cifras también los problemas de salud, por lo cual necesita de una política de promoción, ...
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Calidad de cuidado que brinda el interno de enfermería de la universidad Señor de Sipán en las instituciones de salud de Lambayeque en el mes de abril 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
Se espera que el interno de enfermería brinda un cuidado de calidad, porque esta próximo a obtener su titulo profesional. Por esta razón, el objetivo de esta investigación fue identificar la calidad de cuidado que brinda ...
Acceso restringido
Bullying y calidad de vida en estudiantes de secundaria de la Provincia de Chepén.
(Universidad Señor de Sipan, 2014)
Esta investigación se realizó porque se observó en los estudiantes problemas de bullying, y la posible consecuencia en la calidad de vida, por lo que se tuvo como objetivo general determinar la relación entre bullying y ...
Acceso restringido
Diseño de estrategias de servicios para mejorar la calidad de atención al cliente en el restaurante El Boom SRL, Chiclayo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
La presente investigación denominada diseño de un plan de estrategias de servicios para mejorar la calidad de atención al cliente en el restaurante El Boom SRL, Chiclayo, tuvo por finalidad implementar un plan de estrategias ...
Acceso restringido
Propuesta de un plan estratégico para mejorar la competitividad del servicio de la constructora Ingcoper SAC, Chiclayo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
La presente investigación, tuvo por finalidad proponer un plan de estrategias de servicio para mejorar la competitividad de la constructora Ingcoper SAC, Chiclayo - 2014.La investigación que se desarrolló, es de carácter ...
Acceso restringido
Rediseño de la cadena de suministros para la competitividad de la empresa procesadora agroindustrial Muchik S.A – Pítipo, Lambayeque
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
La cadena de suministro es un enfoque global de las actividades de la empresa, los eslabones de la cadena tienen que estar interconectadas entre sí, para poder lograr la competitividad. La empresa Muchik S.A en la actualidad ...
Acceso restringido
Percepción de la calidad de servicios de salud por los usuarios externos en el “Centro De Salud Jorge Chávez” – Chiclayo
(Universidad Señor de Sipan, 2016)
El objetivo de la presente investigación es analizar la Percepción de la calidad de servicios de atención por los usuarios externos en el Centro de Salud Jorge Chávez de Chiclayo durante el periodo de junio 2015 a marzo ...
Acceso abierto
Modelo Servqual para optimizar el sistema de evaluación de la calidad de servicio del área de consultorio externo en el hospital Regional Docente Las Mercedes, Chiclayo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El presente trabajo de investigación, consiste en la elaboración de una propuesta para optimizar la calidad de servicio en consultorio externo del Hospital Regional Docente “Las Mercedes”, utilizando el modelo SERVQUAL el ...
Acceso restringido
Propuesta para mejorar el nivel de calidad de servicios de transportes de pasajeros que brinda la empresa de transportes El Amigo del Norte EIRL. basado en el modelo americano de calidad - periodo 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2013)
La presente investigación se realizó en la empresa de Transportes el Amigo del Norte EIRL, que se dedica al transporte interprovincial de pasajeros, esta empresa a pesar su poca experiencia en el mercado competitivo, cuenta ...
Acceso restringido
Nivel de calidad en la atención a usuarios de la clínica de estomatologia de la universidad Señor de Sipán - Chiclayo –Perú, 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
En Europa, estudios en las clínicas odontológicas universitarias muestran resultados de calidad en la atención que sobrepasan el 90%, así también se reportan determinados aspectos negativos como tiempo de espera, insuficiente ...
Acceso restringido