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Mostrando ítems 11-20 de 67
Propuesta de un modelo de marketing interno para mejorar la gestión de recursos humanos en la empresa de América Móvil
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
El presente trabajo de investigación busca ser un aporte al conocimiento y al mundo empresarial presentando la propuesta de un modelo de MK interno para una empresa de telecomunicaciones. El objetivo de la investigación ...
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La calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente en el Hostal Los Ficus Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el hostal Los Ficus Chiclayo, cuyo propósito fue mejorar la calidad de ...
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Expectativas del cliente y la satisfaccion en la atencion de la discoteca free dance-Jayanca.
(Universidad Señor de Sipan, 2015)
La presente tesis tiene por objetivo principal determinar la relación entre las expectativas de los clientes y la satisfacción en la atención de la Discoteca Free Dance- Jayanca 2015.- Esta empresa se dedica al rubro de ...
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Nivel de satisfacción de los turistas en relación a la gastronomía ofertada en el Cercado de Lima-2011
(Universidad Señor de Sipán, 2012)
La gastronomía como atractivo para el crecimiento del turismo en el Perú necesita el conocimiento de la perspectiva de la satisfacción del turista extranjero. Esta investigación busca contestar a dos interrogantes sobre ...
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Propuesta de un programa de la calidad total para mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios del hospital docente las Mercedes, Chiclayo, 2011
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo general, proponer un programa de calidad de servicio para mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios de la consulta externa del Hospital Docente Las Mercedes. Para lo ...
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Relación de la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa hipermercados Plaza Vea de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2012)
La calidad de servicio es vital dentro de una organización, para que esta se mantenga en el mercado. La presente investigación se denomina relación de la calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa ...
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Satisfacción en el puesto de trabajo con respecto al rendimiento laboral de los trabajadores obreros de la empresa agrícola San Juan S.A. de Tinajones – Chongoyape 2012
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
La presente investigación se realizó en la empresa Agrícola San Juan S.A. de Tinajones de la ciudad de Chongoyape, en donde participaron 1023 trabajadores obreros de dicha empresa tomando como parámetro la medición del ...
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Niveles de satisfacción del consumidor de la entidad financiera Credichavin – Chiclayo- 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El presente trabajo de investigación sobre el nivel de satisfacción del consumidor de la entidad financiera Credichavin – Chiclayo-2013. Se obtuvo a través de los resultados obtenidos en las encuestas realizadas a los ...
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Nivel de satisfacción de las madres en relación a los cuidados de enfermería al recién nacido hospitalizado/servicio de neonatología hospital regional docente Las Mercedes – Chiclayo 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2015)
El nivel de satisfacción de las madres es un indicador válido y confiable de la calidad y calidez del cuidado que brinda el profesional de enfermería al recién nacido hospitalizado; donde la madre se genera temor, angustia, ...
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Nivel de satisfacción del visitante en relación a la gastronomía del distrito de Monsefú -Chiclayo, 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2013)
El presente trabajo titulado: “NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL VISITANTE EN RELACION A LA GASTRONOMIA DEL DISTRITO DE MONSEFU - CHICLAYO, 2013”, tiene como finalidad Determinar y analizar el nivel de satisfacción que tienen los ...
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