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Mostrando ítems 21-30 de 142
Programa de desarrollo institucional basado en la teoría de las relaciones laborales y en el modelo de Núñez para elevar el nivel de desempeño laboral en la Municipalidad de José Leonardo Ortiz. 2009-2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
Nos proponemos exponer la realidad problemática de los trabajadores sobre el bajo desempeño laboral de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz. Por otro lado en el entorno laboral de la Municipalidad se respira un clima ...
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Plan de desarrollo concertado basado en el modelo de Fernando Cambranos, Montesinos Hernández y David Bustelo para mejorar el desarrollo sostenido en la provincia de Chiclayo, 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
En la década de 1930 cuando los estados del sur de Estados Unidos realizaban esfuerzos para atraer la industria a dicha región, surge la literatura de desarrollo regional y comunitario y la teoría de localización (ubicación), ...
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Programa estratégico de fidelización al cliente basado en los modelos de Ángeles y Muñiz para aumentar las ventas en la empresa Morales E.I.R.L de José Leonardo Ortiz-2009-2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
La investigación desarrollada en este informe ha sido aplicada a la Empresa Morales E.I.R.L de José Leonardo Ortiz y que tiene como objetivo analizar la misma e implementar un Programa de Fidelizacion de los clientes a ...
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Programa gerencial de ventas para lograr un eficiente servicio de atención de pedidos en la distribuidora Linares SAC Chiclayo – 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
En la ciudad de Chiclayo existen diversas empresas distribuidoras, que con el fin de acaparar el mercado, desarrollan sus actividades en base sus expectativas económicas, sin medir si estas realmente son efectivas para el ...
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Programa gerencial basado en el modelo de reingeniería y gestión por competencia, para reducir el estrés laboral en la Dirección Regional de Transportes y Comunicación, Lambayeque - 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
Con este trabajo de investigación proponemos alternativas de solución para “reducir el alto índice de estrés laboral en la DRTC”; por consiguiente pretendemos dar a conocer que la eficiencia en la Implementación de ...
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Política gerencial basada en las teorías de Rivas y Seóanes para mejorar la responsabilidad social empresarial en Agroindustrial Pomalca S.A.A. de Chiclayo, 2009 – 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
El tema de la responsabilidad social empresarial (RSE) en los últimos años está cobrando importancia tanto en el ámbito de las empresas de la economía social como en el resto de entidades que operan en el sistema de economía ...
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Modelo de gestión administrativa basado en la teoría de W. Edwards Deming, para mejorar la atención al cliente en área comercial de la empresa Epsel S.A. - Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
En resumen nuestra tesis ha sido aplicada al Área Comercial de EPSEL S. A. - Chiclayo y tiene como objetivo analizar a la misma y encontrar pasos específicos para lograr la excelencia en la calidad de atención a los ...
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Herramienta gerencial basada en los modelos de Moya y Quesada para evaluar la atención al cliente en la tienda Topy Top Chiclayo 2009 – 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
La presente tesis se realizo en la tienda de vestir Topi top ubicada en Centro Comercial Real Plaza – Chiclayo. Donde existen limitaciones para Evaluar la Atención al cliente debido a la desmotivación del personal y la ...
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Diseño de un programa de motivación para mejorar el rendimiento del personal del área de operaciones del Banco de Crédito, de la ciudad de Chiclayo, 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
El conocimiento del Comportamiento Organizacional es importante para quienes dirigen las organizaciones debido a que influye en la calidad de vida del trabajador y en la calidad de la prestación de los servicios. Por tanto, ...
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Estrategias de atención para el mejoramiento de la calidad de servicio al cliente, en la empresa de transportes Chiclayo S.A., 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)
El presente trabajo denominado: Estrategias de atención para el mejoramiento de la calidad de servicio al cliente, en la empresa de Transporte Chiclayo S.A., 2010; es un trabajo de tipo descriptivo explicativo; que tiene ...
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