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Mostrando ítems 1-5 de 5
Calidad de servicio en estudiantes de las escuelas académico profesionales de administración y derecho
(Universidad Señor de Sipán, 2011)
Esta investigación planteo una evaluación de la calidad de los servicios académicos en las Escuelas Académico Profesionales de Administración y Derecho de la Universidad Señor de Sipán, a fin de obtener información para ...
Acceso restringido
Plan de optimización de la calidad en los servicios de la empresa constructora San Juan SRL. Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2011)
El trabajo de investigación que se presenta a continuación, tiene como objetivo elaborar un plan de optimización de la calidad de los servicios, con la finalidad de mejorar el Clima Organizacional, lograr la satisfacción ...
Acceso restringido
Análisis comparativo de la calidad de servicio en la atención al cliente
(Universidad Señor de Sipán, 2011)
Teniendo en cuenta que el entorno actual, la calidad de servicio se convierte en una de las variables consideradas clave para la competitividad, por lo que ofrecer una elevada calidad de servicio se convierte en algo ...
Acceso restringido
Propuesta de direccionamiento estrategico para mejorar la calidad de servicio en los centros de salud controlados por la DIRESA, Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2011)
El presente trabajo se enmarca dentro de investigación descriptiva, ofreciendo resultados analizados en la influencia de la calidad de servicio que brindan los colaboradores de los centros de salud de Chiclayo.
El presente ...
Acceso restringido
Motivación y su relación con la calidad de servicio que brindan los empleados en la municipalidad distrital de Jose Leonardo Ortiz” - Chiclayo 2011
(Universidad Señor de Sipán, 2011)
El objetivo general de la tesis fue determinar la relación entre la motivación
y la calidad de servicio que brindan los empleados de la Municipalidad Distrital de
José Leonardo Ortiz Chiclayo, desde un punto de vista ...
Acceso abierto