ListarEscuela de Administración por tema "Gestión de calidad"
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Gestión de calidad de servicio para la mejora de atención al cliente y la correcta utilización de los ATM en la agencia del BCP de Chimpu Ocllo de Carabayllo – Lima 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La presente investigación tiene como título: “Gestión de Calidad de Servicio para la mejora de Atención al Cliente y la correcta utilización de los ATM en la agencia del BCP de Chimpu Ocllo de Carabayllo – Lima 2015”, el ...Acceso abierto -
La gestión de calidad y la percepción del servicio en la empresa “Ta Buenazo” en la ciudad de chiclayo-2020
(Universidad Señor de Sipán, 2023)La presente tesis tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión de calidad y la percepción del servicio en la empresa “TA BUENAZO” en la Ciudad de Chiclayo-2020. Desde un punto de vista metodológico ...Acceso abierto -
Plan estrategico de mejora en la calidad y rentabilidad de la empresa procesadora sac.
(Universidad Señor de Sipan, 2016)La presente investigación tuvo como objetivo principal proponer plan estratégico de gestión de la calidad para la mejora de la calidad y rentabilidad de la empresa Procesadora SAC. El método de investigación siguió un ...Acceso restringido -
Plan estratégico basado en la gestión de la calidad total para lograr eficiencia en la gestión administrativa de Olfra SAC – Chiclayo, 2009
(Universidad Señor de Sipán, 2009)El sector inmobiliario y de construcción ha cobrado un mayor auge en estas últimas décadas. Se estima que en el Perú la actividad inmobiliaria que hasta comienzos de 2008 crecía a tasas cercanas al 20%, se ha ido incrementando ...Acceso restringido -
Propuesta de un modelo de gestión de calidad en las instituciones educativas estatales del nivel secundario en la ciudad de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2006)El presente trabajo de investigación “Propuesta de un Modelo de Gestión de Calidad en las Instituciones Educativas Estatales del Nivel Secundario en la Ciudad de Chiclayo - 2006” tiene por objetivo diseñar un Modelo de ...Acceso restringido -
Propuesta de un plan de implementación para la creación del área de gestión de calidad en Cineplex SA -Chiclayo 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El estudio titulado Propuesta de un plan de implementación para la creación del área de gestión de calidad en Cineplex SA Chiclayo 2018, tuvo como objetivo proponer un plan de implementación para la creación del área de ...Acceso abierto -
Sistema de gestión de calidad para la mejora del servicio al cliente en la Pizzeria Venecia de la ciudad de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2014)La presente investigación tuvo como objetivo principal proponer un sistema de gestión de calidad para la mejora del servicio al cliente en la Pizzería Venecia de la ciudad de Chiclayo. El método de investigación siguió un ...Acceso restringido