Listar Escuela de Administración por materia "Atención al cliente"
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Rotación de personal y su relación con la satisfacción del cliente en financiera Crediscotia Jaén – 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)La investigación realizada se denomina relación entre la rotación de personal y la satisfacción del cliente en la Financiera Crediscotia. La rotación del personal se entiende como la salida de colaboradores y el ingreso ...Acceso restringido -
Sistema de atención al cliente basado en la teoría de CRM (Customer Relationship Management) para mejorar la atención al cliente en servicio de créditos en la empresa Caja Sipán, Chiclayo 2008
(Universidad Señor de Sipán, 2008)En este trabajo, investigación diagnóstico - proyectiva, proponemos un sistema de atención al cliente basado en la teoría de CRM para mejorar la atención al cliente en servicio de créditos en la empresa Caja Sipán en la ...Acceso restringido