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dc.contributor.advisorJaramillo Arica, Pedro Segundo
dc.contributor.authorAlarcon Ramos, Yadira Yanela
dc.date.accessioned2025-05-08T14:13:41Z
dc.date.available2025-05-08T14:13:41Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12802/14809
dc.description.abstractEl propósito general de este estudio fue mostrar que un programa de capacitación en habilidades blandas mejorará el clima laboral del personal de una empresa del sector agroindustrial - Chiclayo, para tratar el principal problema que es la ausencia de capacitaciones en habilidades blandas para la entidad. Se obtuvo como resultado una significativa mejora en todas las dimensiones estudiadas: autorrealización, involucramiento, supervisión, comunicación y condiciones laborales. Con lo cual se concluye que la aplicación del programa de capacitación en habilidades blandas ha contribuido positivamente en la mejora del clima laboral del área en cuestión. El diseño utilizado fue experimental, de acuerdo al tiempo del estudio, es considerado de tipo transversal y de tipo aplicada. La población estuvo conformada por 81 colaboradores, y la muestra que se tomó fue de 12 colaboradores de una misma área. El instrumento empleado para medir la variable “Clima Laboral” se utiliza el cuestionario desarrollado por la psicóloga Sonia Palma (2004) El que evalúa cinco dimensiones que lo componen, que son: Autorrealización, Involucramiento, Supervisión, Comunicación y Condiciones Laborales, arrojando como resultado que las cinco dimensiones se encuentran en un grado Medio.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Señor de Sipánes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.sourceRepositorio Institucional - USSes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional USSes_PE
dc.subjectClima laborales_PE
dc.subjectHabilidades blandases_PE
dc.subjectCapacitacioneses_PE
dc.titlePrograma de capacitación en habilidades blandas para mejorar el clima laboral en una empresa del sector agroindustrial - Chiclayoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Señor de Sipán. Escuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión del Talento Humanoes_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión del Talento Humanoes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
renati.advisor.dni25610732
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5363-5419es_PE
renati.author.dni71584350
renati.discipline418247es_PE
renati.jurorTuesta Torres, Edgar Roland
renati.jurorBustamante Quintana, Pepe Humberto
renati.jurorJaramillo Arica, Pedro Segundo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenidoes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.sublineadeinvestigacionInstitucionalidad y gestión de las organizaciones.es_PE


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