Escuela de Administración Pública: Envíos recientes
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La cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral en el centro de gestión tributaria de Chiclayo.
(Universidad Señor de Sipán, 2016)En la presente investigación el objetivo general fue determinar la relación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral en el Centro de Gestión Tributaria de Chiclayo – CGT, bajo la hipótesis; “existe relación ...Acceso restringido -
Propuesta de un plan estratégico y su incidencia en el mejoramiento de la calidad del servicio en la Municipalidad Distrital de Mochumi, Lambayeque, 2013.
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El objetivo de la presente investigación fue Proponer un plan estratégico para mejorar la calidad de servicio en la municipalidad distrital de Mochumí, Lambayeque, 2013, cuya hipótesis, fue sí aplicamos un plan estratégico ...Acceso restringido -
Evaluación del servicio al cliente en el departamento de tesorería de la Gerencia Regional de Salud Lambayeque basado en la escala SERVQUAL, 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)Actualmente, cuando se menciona calidad se hace referencia a satisfacción con referencia a un producto, aplicación de calidad en educación, calidad en la industria, no se puede dejar de mencionar la calidad en servicio de ...Acceso restringido -
La gestión de la banca estatal en el Perú, y la rentabilidad de las Entidades Financieras Estatales durante el periodo 2009-2013
(Universidad Señor de Sipán, 2013)La investigación desarrollada, parte de una situación problemática donde la gestión empresarial del sistema financiero público, se caracteriza por un desempleo social, falta de innovación empresarial para producir mayor ...Acceso restringido -
Modalidades de contratación de personal y su repercusión en la unidad de recursos humanos de la Municipalidad Provincial de Otuzco - 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, Demostrar, la repercusión de las modalidades de contratación en la Unidad de Recursos Humanos de la Municipalidad Provincial de Otuzco y la evidente vulneración ...Acceso restringido -
Propuesta de un manual de procedimientos para mejorar la fase de inversión de los proyectos de inversión pública ejecutados por administración directa en la Unidad Ejecutora 007 Marcahuamachuco del Ministerio de Cultura, Huamachuco, 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)La Unidad Ejecutora 007 Marcahuamachuco, es una institución perteneciente al Ministerio de Cultura, con sede en la ciudad de Huamachuco. Su finalidad es inventariar, delimitar, registrar, conservar, restaurar, promover, ...Acceso restringido -
Incidencia de la motivacion en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de Cajamarca en el periodo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El presente informe tiene como propósito realizar un análisis de la Incidencia de la Motivación en el Desempeño Laboral de los Trabajadores Administrativos de la Universidad Nacional de Cajamarca en el Periodo 2014. Según ...Acceso restringido -
El clima organizacional y su relación con la atención al usuario en la Municipalidad Distrital de Motupe – Lambayeque – Lambayeque, Enero – Agosto 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2015)El propósito de esta ha sido determinar si existe relación entre el clima organizacional y la atención al usuario brindada por los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Motupe. La población estuvo conformada por ...Acceso restringido -
Clima institucional y desempeño laboral de los servidores públicos de la direccion distrital de la defensa pública del ministerio de justicia y derechos humanos de la Ciudad de Chimbote año 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2016)La presente investigación lo inicie con el proyecto de tesis y dentro del curso de Pre grado, en el cual realice la estructura conceptual de las variables de estudio y la respectiva identificación del problema a investigar ...Acceso restringido -
Evaluación del clima organizacional en la Red de Salud Cajabamba – Cajamarca en el periodo de Setiembre – Octubre 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)Por la observación de algunos indicadores no deseados, se asumió que el Clima Organizacional en la Red no es el mejor, situación que motivó el presente formulándose la interrogante que demanda la caracterización del clima ...Acceso restringido -
Clima laboral y desempeño de los colaboradores en la facultad de educacion de la Universidad Nacional de Cajamarca Año 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El presente trabajo de investigación clima laboral y desempeño laboral en la Universidad Nacional de Cajamarca, año 2015, tuvo como objetivo determinar cómo el clima laboral influye en el desempeño laboral de los colaboradores ...Acceso restringido -
El manual de organización y funciones y su incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores de la oficina de gestión y desarrollo del potencial humano de la Gerencia Regional de Salud Lambayeque, 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La presente tesis es el resultado de una investigación que se desarrolla en la Oficina de Gestión de Desarrollo del Potencial Humano de la Gerencia Regional de Salud Lambayeque, en el año 2014. Ante este hecho ¿Cómo incide ...Acceso restringido -
El clima organizacional y la calidad de los servicios a los usuarios internos del policlínico Francisco Pizarro Essalud – Rimac 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de determinar la solución al problema planteado: ¿En qué medida el Clima organizacional se relaciona con la Calidad de los Servicios del Policlínico “Francisco ...Acceso restringido -
Implementaciónde un sistema de desarrollo de capacidades en el marco de la ley de servir, para mejorar el servicio de atencion que brindan los trabajadores de la sub gerencia de recursos humanos en la Municipalidad Distrital de Chulucanas - Provincia de Morropon en el periodo 2014– 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2015)Hoy en día, la sociedad tiene una opinión desfavorable de la administración pública, a pesar de eso, el desarrollo de una nación se debe basar en la confianza y participación ciudadana en los asuntos públicos, es por ello ...Acceso restringido -
Análisis del asesoramiento del equipo técnico pedagógico, en el trabajo de las redes educativas de la unidad de gestión educativa local 02 del Distrito de Independencia, Lima, correspondientes al cuarto trimestre del 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El ministerio de Educación plantea como su misión la formación integral del estudiante, para el cumplimiento de los compromisos de Gestión Escolar la Dirección Regional de Lima metropolitana ha implementado desde octubre ...Acceso restringido -
Las especificaciones técnicas y su incidencia con las adjudicaciones directas selectivas de bienes en la Municipalidad Distrital de Huarmaca, 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2017)El trabajo propuesto comprende el análisis e incidencia en la formulación de las especificaciones técnicas en el proceso de adquisición y contrataciones en la modalidad de adjudicación directa selectiva de la Municipalidad ...Acceso restringido -
Propuesta de mejora del procedimiento de solicitud de requerimientos de bienes y servicios del Establecimiento Penitenciario del Callao, 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)Se deben realizar mejoras el planeamiento de las contrataciones de bienes y servicios con la finalidad de realizar una gestión más eficiente, con contrataciones oportunas que permitirán atender los requerimientos en forma ...Acceso restringido -
Propuesta de plan de incentivos laborales para incrementar el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Hospital de Huaral año 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2015)Los Hospitales como entidades públicas cuentan con recurso humano que realizan diferentes labores dentro de la cuales tenemos las funciones asistenciales y administrativas, el primero es de atención al paciente y el segundo ...Acceso restringido -
Influencia del plan de gerencia educativa para mejorar la articulación de los niveles de educación básica regular de la Institución Educativa N°11024- Urb. Quiñones-Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2015)El presente plan de gerencia educativa tiene la finalidad de proponer estrategias gerenciales en la planificación educativa, que permita al personal directivo de los niveles de la EBR, desarrollar actividades donde se ...Acceso restringido -
Relación entre la cultura organizacional y la motivación laboral de los trabajadores en la Institución Educativa Secundaria Javier Pérez de Cuéllar-La Victoria-Chiclayo-2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)Esta investigación fue orientada al campo del problema de la relación entre la Cultura organizacional y la motivación laboral de los trabajadores en la I.E.S. Javier Pérez de Cuellar; siendo el objetivo general determinar ...Acceso abierto