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    Relación de la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Pollería Chiken Dorado 

    Adrianzen García, Nixzon Jailer; Herrera Herrera, Robín Smith (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    La presente investigación se basa en una situación problemática actual que se ven en las empresas, ya que muchas presentan deficiencias en el servicio prestado y la que se traduce en insatisfacción del cliente, por ende ...
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    Implementación de un sistema de administración de redes usando plataformas de software libre para mejorar el servicio de internet inalámbrico en la ciudad de Tayabamba-Pataz. 

    Ugarte Lopez, Jonny Bary (Universidad Señor de Sipán, 2016)
    En la actualidad las redes y sistemas de telecomunicaciones experimentan un gran desarrollo tecnológico, en especial los sistemas de comunicaciones móviles, comunicaciones inalámbricas e Internet; sin embargo la ubicación ...
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    Plan estrategico de mejora en la calidad y rentabilidad de la empresa procesadora sac. 

    Carrillo Díaz, Narciso (Universidad Señor de Sipán, 2016)
    La presente investigación tuvo como objetivo principal proponer plan estratégico de gestión de la calidad para la mejora de la calidad y rentabilidad de la empresa Procesadora SAC. El método de investigación siguió un ...
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    Estrategias de selección de personal para un servicio de calidad en el colegio deportivo adeu a nivel secundario, Chiclayo - 2015. 

    Espinoza Córdova, Ana Claudia; Saucedo Nuñez, María Susana (Universidad Señor de Sipán, 2015)
    El objetivo principal de la investigación fue elaborar estrategias para el proceso de selección de personal que mejore la calidad de servicio en el Colegio Deportivo ADEU - Chiclayo. La metodología se basó en un estudio ...
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    Calidad de servicio al cliente y su relación con el nivel de satisfacción de los consumidores del restaurant hebron s.a.c. de Chiclayo, año 2012. 

    Quezada Rojas, Rosario Elizabeth (Universidad Señor de Sipán, 2012)
    Se realizó el presente trabajo de investigación, con el objeto de determinar la relación que existe entre la Calidad de Servicio al Cliente y el Nivel de Satisfacción de los consumidores del Restaurant Hebron S.A.C. de ...
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    Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente del Molino Semper S.A.C. Lambayeque-2016 

    Castillo Guerrero, Lourdes del Milagro; Gavidia Arana, Olga Janet (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    La presente investigación tuvo como objetivo general determinar de qué manera la calidad del servicio influye en la satisfacción del cliente del molino Semper S.A.C. Lambayeque-2016. Se realizó una investigación de tipo ...
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    Calidad de servicio y la satisfacción al cliente de la Empresa de Transportes Ángel Divino S.A.C Chiclayo -2016 

    Díaz Vásquez, Víctor Alfonso; Sánchez Bustamante, Oscar Alexis (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    El presente trabajo fue llevado a cabo con la finalidad de determinar el grado de relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente dentro de la empresa de transportes Ángel Divino S.A.C con ...
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    Relación entre la motivación y la calidad del servicio al cliente en la Empresa de Transporte Público San Luis, SAC 

    Santos Pariacurí, Marisol (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    La presente investigación tiene como objetivo general Determinar la relación que existe entre la motivación y la calidad del servicio al cliente en la Empresa de Transporte Público San Luis, Chongoyape. En la actualidad ...
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    Efectividad de las herramientas de gestión para mejorar el Servicio al Usuario en el área de la Sub Gerencia de obras públicas y convenios de la Municipalidad Provincial De Chiclayo 

    Dávila Bravo, Jesús Hernán (Universidad Señor de Sipán, 2016)
    Las Municipalidades cuentan con un marco normativo y administrativo en el desarrollo de su gestión garantizando a la población una correcta prestación de los servicios públicos; para ello deben utilizarse correctamente las ...
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    Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario de consulta externa de la especialidad de pediatría en el Hospital Regional Lambayeque Chiclayo, 2016 

    Aguilar Samamé, Iris Mabel (Universidad Señor de Sipán, 2016)
    La investigación tuvo como objetivo determinar la Relación entre la Calidad de Servicio y la Satisfacción del Usuario de Consulta Externa de la Especialidad de Pediatría en el Hospital Regional Lambayeque, Chiclayo. En la ...
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    AutorAsenjo Bustamante, Milagros Marylita (2)Uzátegui Ramírez, Rafael (2)Adrianzen García, Nixzon Jailer (1)Adrianzen Ticlla, Felix Joel (1)Aguilar Samamé, Iris Mabel (1)Aguilera Tigre, Danny Omar (1)Alcarazo Valderrama, Luisa Fiorella de Lourdes (1)Alday Maguiña, Shirley Ena (1)Alejandría Olivera, Silvia (1)Alvitez Gómez, Erick José (1)... másMateria
    Calidad de servicio (171)
    Satisfacción del cliente (36)Satisfacción (17)Cliente (11)Calidad (10)Gestión administrativa (10)Servqual (8)Atención al cliente (7)Estrategias (7)Gestión (7)... másFecha2020 - 2025 (86)2010 - 2019 (83)2008 - 2009 (2)Has File(s)Yes (171)

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