Listar por materia "Satisfacción del Usuario"
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Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el banco de sangre del hospital regional Lambayeque, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2023)La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario en el servicio Banco de Sangre del Hospital Regional Lambayeque en el 2020, la metodología es descriptiva ...Acceso abierto -
Sistema de calidad basado en la norma ISO 9001-2015 y su influencia en la satisfacción de los usuarios en el área de toxicología, laboratorio de la división médico legal III, Lambayeque-2019
(Universidad Señor de Sipán, 2020)Nuestro trabajo de investigación, tiene como objetivo general Determinar la influencia del Sistema de Calidad basado en la Norma ISO 9001-2015 en la satisfacción de los usuarios en el área de toxicología, laboratorio de ...Acceso abierto