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dc.contributor.advisorCórdova Chirinos, José William
dc.contributor.authorYgnacio Figueroa, Aldelver
dc.date.accessioned2021-02-04T22:32:53Z
dc.date.available2021-02-04T22:32:53Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12802/7661
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó en el distrito de José Leonado Ortiz, Provincia de Chiclayo, Departamento de Lambayeque; se planteó como objetivo general aplicar estrategias de negociación para la solución de conflictos laborales en la Empresa Procesadora y Comercializadora Delgado S.A.C. Chiclayo – 2019. La formulación del problema se presentó bajo la siguiente interrogante: ¿De qué manera la aplicación de estrategias de negociación solucionará los conflictos laborales en la Empresa Procesadora y Comercializadora Delgado S.A.C. Chiclayo – 2019? Se realizó un estudio de tipo aplicadaexplicativa con un diseño pre experimental, se trabajó con una muestra de 41 colaboradores a quienes se aplicó una muestra, Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y se aplicó un cuestionario como instrumento, para el procesamiento de datos se utilizó el programa estadístico SPSS versión 25.0. Obteniendo como resultados que 46.3% de los encuestados indican que el gerente o jefe inmediato nunca tienen conocimiento sobre estrategias de negociación para solucionar los conflictos o quejas. Por lo que se recomienda aplicar en el día las estrategias de negociación recomendadas para mejorar la relación de los trabajadores y jefes, asimismo, se concluye que la aplicación de estrategias de negociación por parte del gerente o jefe inmediato ayudara a resolver de manera más eficiente los diferentes tipos de conflictos laborales que se presenten en la organización.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Señor de Sipánes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.sourceRepositorio Institucional - USSes_PE
dc.source.uriRepositorio Institucional USSes_PE
dc.subjectConflictos laboraleses_PE
dc.subjectEstrategiases_PE
dc.subjectNegociaciónes_PE
dc.subjectProcesoes_PE
dc.titleEstrategias de negociación para la solución de conflictos laborales en la empresa procesadora y comercializadora Delgado S.A.C. Chiclayo - 2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
renati.advisor.dni09582232
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2777-4041es_PE
renati.author.dni75983203
renati.discipline413016es_PE
renati.jurorMego Núñez, Onésimo
renati.jurorCórdova Chirinos, José William
renati.jurorGarcía Yovera, Abraham José
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión empresarial y emprendientoes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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