EL ESTRÉS LABORAL Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO DE LOS COLABORADORES DE LA EMPRESA FRUTOS TONGORRAPE S.A. MOTUPE, 2018

Abstract

En la actualidad, para cualquier colaborador en alguna empresa, el estrés, es una problemática importante, se ha presentado en las diversas organizaciones, con impacto negativo en el desempeño. Ante ello se realizó la investigación en la empresa “Frutos Tongorrape S.A” – Motupe, con el objetivo de determinar la influencia que generan el estrés laboral en el desempeño laboral. La investigación metodológicamente es de tipo correlacional - no experimental. La muestra estuvo personificada por 30 colaboradores del área Administrativo. Las técnicas de recolección de datos que se utilizaron fueron la encuesta y observación directa, utilizando como instrumento los cuestionarios, que nos permitió conocer la situación general del trabajador con respecto a su desempeño. Se comprobó que el estrés influye en el desempeño laboral, genera en la organización conflictos que producen disminución en desempeño, y por lo tanto problemas significativos, mientras el colaborador se sienta estresado disminuirá su rendimiento; entre los factores identificados fueron la falta de organización y planificación al realizar sus labores, sobrecarga laboral, asimismo se pudo observar que existen diferencias entre compañeros; además la mayoría realizan actividades monótonas. Se plantea brindar capacitación constante e incluso actividades recreativas con los colaboradores de la empresa Frutos Tongorrape S.A. Motupe, para implementar nuevas técnicas de trabajo para que el ambiente laboral sea agradable, con ello se reducirá el estrés y el desempeño de sus colaboradores será elevado.