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Mostrando ítems 41-50 de 230
La calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente en el Hostal Los Ficus Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el hostal Los Ficus Chiclayo, cuyo propósito fue mejorar la calidad de ...
Acceso restringido
La seguridad ciudadana y el control del pandillaje en la Urbanización Quiñones a través de la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipan, 2016)
Esta investigación trata de determinar cómo una propuesta de seguridad ciudadana disminuirá el pandillaje en la Urbanización Quiñones; se justifica con la promulgación de la Ley N° 27933 – Ley del Sistema Nacional de ...
Acceso abierto
Estrategias para mejorar la gestión de residuos sólidos hospitalarios. Servicio de emergencia. Hospital Regional Docente Las Mercedes. Chiclayo 2015.
(Universidad Señor de Sipan, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo Determinar las Estrategias que mejoran la Gestión de residuos sólidos hospitalarios en el servicio de emergencia del Hospital Regional Docente Las Mercedes, para ello se realizó ...
Acceso abierto
Programa de capacitación en procedimientos administrativos, para mejorar la elaboración, registro y seguimiento de documentos internos en el Hospital Almanzor Aguinaga Asenjo. Chiclayo 2015.
(Universidad Señor de Sipan, 2016)
El propósito del presente estudio fue: proponer un programa de capacitación para los servidores administrativos del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo, a fin de mejorar los procedimientos de elaboración, registro ...
Acceso abierto
Incidencia de la evasión tributaria en la duplicidad de comprobantes de pago en el Desarrollo Socioeconómico de la Provincia de Chiclayo - 2015.
(Universidad Señor de Sipan, 2016)
La presente tesis, “Incidencia de la evasión tributaria en duplicidad de comprobantes de pago en el desarrollo socioeconómico de la provincia de Chiclayo - 2015.”, es un tema vigente e importante que cobra interés en estos ...
Acceso abierto
Propuesta de un programa de la calidad total para mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios del hospital docente las Mercedes, Chiclayo, 2011
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo general, proponer un programa de calidad de servicio para mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios de la consulta externa del Hospital Docente Las Mercedes. Para lo ...
Acceso restringido
Estrategias de cobranza y su relación con la morosidad en la entidad financiera Mi Banco- Jaén 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la incidencia de las estrategias de cobranza en la reducción de la morosidad en la entidad Financiera Mi Banco - Jaén.
La metodología utilizada fue de ...
Acceso abierto
Estrategias de cobranza y su relación con la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de José Leonardo Ortiz – Chiclayo 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
La presente investigación denominada Estrategias de Cobranza y su Relación con la Recaudación del Impuesto Predial en la Municipalidad Distrital de José Leonardo Ortiz, Chiclayo – 2015; tiene como objetivo principal ...
Acceso restringido
La Ley N° 27806 - Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública como Instrumento de gestión contra la corrupción para la mejora de la gobernabilidad en el Gobierno Regional de Lambayeque 2015
(Universidad Señor de Sipan, 2016)
La presente investigación está enfocada en elaborar un estudio para promover la transparencia en el Gobierno Regional Lambayeque. A través de Ley N° 27806 Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Sin embargo ...
Acceso abierto
Incidencia del sistema de control interno en los procesos contables de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque - 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)
El Control Interno de acuerdo al modelo COSO, es una herramienta esencial al momento de registrar las diversas transacciones que realiza una determinada institución. El no contar con dicho instrumento de control ha dado ...
Acceso abierto