Implementación de una solución de inteligencia de negocios utilizando minería de datos, aplicado en la empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A

Abstract

La presente investigación titulada “Implementación de una Solución de Inteligencia de Negocios utilizando Minería de Datos en la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A.”, tiene como fin proporcionar una herramienta que permita integrar datos recopilados durante los procesos operacionales de la empresa para conformar una fuente de información y de generación de conocimiento para el personal de mando táctico y estratégico, es decir una herramienta para jefaturas, y gerencias, ya que son entes en los cuales las decisiones que tomen, impactaran en la dirección de la empresa, utilizando nuevas tecnologías y técnicas que permitan un adecuado tratamiento de los datos asegurando y garantizando la confiabilidad de los resultados que servirán como referente para los decisores.

La estructura de esta tesis es: En el capítulo I, se contempla una perspectiva del escenario a tratar teniendo los inconvenientes presentados en la empresa y la situación actual de las soluciones de BI en el mercado. Asimismo se define la formulación del problema, contiene la justificación, objetivos que se esperan lograr y las limitaciones que definirán el alcance de esta investigación. El capítulo II, presenta los antecedentes de estudio a nivel de base teórica, que está constituida por la información tomada de diversas fuentes como libros, publicaciones, internet entre otros, la cual guarda relación con la investigación realizada y que junto a la base teórica son los pilares para entender el presente estudio. En el capítulo III, se identifica las variables, la variable independiente que es la minería de datos y la variable dependiente, que es la solución de inteligencia de negocios. Así mismo, se define la población y muestra, se define la hipótesis a plantear. Se mencionan los métodos y técnicas utilizadas para la recolección de información y los instrumentos para el mismo fin. El capítulo IV, ofrece una visión amplia con respecto a la elaboración del producto, se realiza el análisis y la creación de solución de inteligencia de negocios a través de la utilización de nuevos métodos en tecnologías de minería de datos como el uso de SVM y redes neuronales, de la misma forma que en el aspecto visual se utilizó herramientas de desarrollo web basadas en JavaScript y html5 para mejorar la performance de interfaz.

El capítulo V, se sustenta los indicadores propuestos y los objetivos alcanzados utilizando la plataforma desarrollada. Finalmente el capítulo VI, se expresan las conclusiones y recomendaciones de la investigación realizada.