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Nivel de satisfacción del usuario de una municipalidad de la región Lambayeque - 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2018)
La calidad de los servicios en las instituciones del sector público, específicamente en
las municipalidades, ha sido cuestionada en varias ocasiones y la mayoría de las veces
encontramos usuarios insatisfechos con el ...
Acceso abierto