Análisis de la comunicación interna en las Unidades Orgánicas de la Municipalidad Distrital de Reque.

Abstract

Investigación de tipo descriptiva- Analítica. Se analizó la dimensión de comunicación interna en las Unidades Orgánicas de la Municipalidad Distrital de Reque. Los objetivos fueron analizar e identificar el tipo y herramientas de comunicación interna empleadas por la Municipalidad en sus Unidades Orgánicas. Este estudio cualitativo utilizó entrevistas a los jefes de cada Unidad Orgánica y focus group a los trabajadores de dichas Unidades Orgánicas, para finalmente traducir los resultados en matrices y figuras. Se evidenció que en dicha Municipalidad si existe una buena comunicación interna entre todos sus trabajadores pero que podría mejorar si se utilizarán las herramientas de comunicación interna adecuadas, tales como el correo institucional.