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Estrategia de calidad empresarial para mejorar la satisfacción de los afiliados de la asociación de hoteles, restaurantes y afines de Lambayeque, Perú
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La calidad es el hecho de satisfacer las necesidades del cliente y en el turismo es
ampliamente difundida que los prestadores de servicios turísticos no solamente se cumplan
sus promesas de experiencia, sino que además ...
Acceso abierto