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Implementación de un sistema informático que permita el desarrollo de la inteligencia de clientes en el marco de una estrategia CRM para el Garza Hotel
(Universidad Señor de Sipán, 2008)
El sector hotelero es especialmente relevante dentro de la actividad turística en general. Podemos afirmar que las empresas hoteleras se enfrentan en la actualidad a un entorno cada vez más cambiante, competitivo y con ...
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