Satisfacción de pacientes recuperados respecto al cuidado enfermero durante la pandemia en un Hospital de la Libertad, 2021

Abstract

La presente Investigación titulada “Satisfacción de pacientes recuperados respecto al cuidado enfermero durante la pandemia en un hospital de la Libertad, 2021” cuyo objetivo general consistió en determinar el nivel de satisfacción de pacientes recuperados respecto al cuidado enfermero durante la pandemia en el Hospital Chepén, región La Libertad-2021, se utilizó una metódica de tipo cuantitativa desde un encuadre descriptivo unido a un diseño no experimental para exponer el nivel alcanzado en las dimensiones estipuladas en la variable satisfacción de pacientes recuperados, donde la muestra encuestada la conformaban 70 pacientes recuperados que fueron dados de alta durante la pandemia del servicio que brinda el Hospital de Apoyo de la provincia de Chepén-2021; el instrumento de investigación utilizado fue el cuestionario Care-Q de Patricia Larson & Ferketich sobre satisfacción de los usuarios el cual cuenta con un coeficiente de alfa de Cronbach igual a 1. Los resultados generales de la investigación mostraron un nivel de satisfacción alto evidenciado en un 54% y un nivel de satisfacción media de 46% entre los usuarios recuperados, llegando a la conclusión que pese a la crisis sanitaria por el covid 19, aquellos usuarios percibieron un nivel satisfactoriamente alto en base al cuidado otorgado por parte del profesional enfermero en el Hospital de Chepén.