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Mostrando ítems 531-540 de 629
La gestión administrativa y su incidencia en el desarrollo de la recaudación tributaria de la municipalidad de Jose Leonardo Ortiz de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
La investigación tiene como propósito determinar la incidencia de la gestión administrativa del área de rentas en la recaudación tributaria de la Municipalidad distrital de José Leonardo Ortiz. Se realizó una investigación ...
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Propuesta de implementación de la estrategia CRM Customer Relationship Management para mejorar la atención al cliente de la empresa Kentucky Fried Chicken KFC tienda n° 36 de la ciudad de Chiclayo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
La presente tesis tiene como objetivo proponer la implementación de la estrategia Customer Relationship Management (CRM) para mejorar la atención al cliente en la empresa Kentucky Fried Chicken (KFC) tienda Nº 36 ciudad ...
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Relación de la calidad de servicio con la satisfacción de los clientes de la empresa Jet Cargo Service S.A.C sucursal Chiclayo 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El objetivo principal de este trabajo de investigación es determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de la empresa JET CARGO SERVICE sucursal Chiclayo. La investigación ...
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Selección de personal por competencias para la gestión del talento humano en la empresa Buró Outsourcing S.A.C., Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El objetivo de esta investigación fue elaborar los criterios de selección de personal por competencias para la gestión del talento humano en la empresa Buró Outsourcing S.A.C., Chiclayo. La metodología utilizada se basa ...
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Relación entre la inteligencia emocional y la calidad de atención en los colaboradores del Banco de Crédito del Perú de la agencia mercado modelo – Chiclayo.
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El presente trabajo de investigación a través de los objetivos me permitió determinar el nivel de inteligencia emocional y el nivel de calidad de atención; el método empleado es hipotético – deductivo y descriptivo, ...
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Formulación y evaluación de un plan de negocio para la implementación de un restaurante típico de tres tenedores en la región de Lambayeque en el año 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar qué estrategia de negocio en el rubro de comidas típicas que producen satisfacción en el consumidor gastronómico en Lambayeque. Los métodos empleados para ...
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Influencia de la motivación en la cultura organizacional de los trabajadores de la empresa DC Telecomunicaciones SAC, Chiclayo año 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El objetivo del estudio consistió en determinar la relación entre la motivación intrínseca y la cultura organizacional de los trabajadores de la empresa DC Telecomunicaciones SAC. La teoría de Priyanka B. Carr y Gregory ...
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Incumplimiento de las normas sanitarias para el tratamiento de desechos peligrosos inorgánicos del Hospital Regional Docente Las Mercedes y su repercusión en el medio ambiente de la provincia de Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
"La gestión de los residuos sólidos en el país tiene como finalidad su manejo integral y sostenible, mediante la articulación, integración y compatibilización de las políticas, planes programas, estrategias y acciones de ...
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Análisis y propuesta de mejora de los procesos del servicio en el área de emergencia del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins Red Asistencial Rebagliati del Seguro Social de Salud - EsSalud, Lima 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
En la presente tesis se han evaluado los procesos actuales en el Servicio de Emergencia de adultos del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins perteneciente a la Red Asistencial Rebagliati del Seguro Social de Salud ...
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Nivel de aplicación de medidas de protección del profesional de enfermería de centro quirúrgico hospital provincial docente Belén – Lambayeque. abril 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
El profesional de enfermería que labora en el centro quirúrgico está expuesto a adquirir enfermedades infectocontagiosas durante el acto quirúrgico por ello la presente investigación tuvo como objetivo determinar los niveles ...
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