Listar por materia "Implementación de ITIL V3.0"
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Implementacion del servicio de gestion de incidencias aplicando ITIL v3, caso de estudio: financiera efectiva
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El presente informe de Investigación se basa en la implementación de ITIL V3.0 para el servicio de Gestión de Incidencias en la empresa Financiera Efectiva S.A, lo cual tiene como propósito mejorar la eficiencia de las ...Acceso abierto