Listar por autor "Galvez Navarro, Karin Lisset"
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Calidad de servicio y fidelización del cliente en la ferretería Huaman Eirl, Bambamarca, 2023
Galvez Navarro, Karin Lisset (Universidad Señor de Sipán, 2024)La Calidad del servicio es un factor trascendental e influyente en la fidelización del cliente en todos los sectores económicos, no siendo ajeno el sector comercializador ferretero, por lo que ambos deben cumplirse para ...Acceso abierto