Clima organizacional y satisfacción laboral en trabajadores de servicios públicos de la Municipalidad Distrital de Aucallama
Fecha
2022Autor(es)
Cespedes Ubilla, Yolanda Melissa
Metadatos
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre
el clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de servicios
públicos de la Municipalidad Distrital de Aucallama al 2022. El tipo de estudio fue
básico, con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y nivel descriptivo –
correlacional. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario
creado por la propia autora, que fue aplicado a los 36 trabajadores del área de la
Municipalidad objeto de estudio. El instrumento fue validado por 3 expertos, se
utilizó el Alfa de Cronbach para confirmar su confiabilidad cuyo valor fue de 0.813
y se corroboró que hubo una correlación de 0.466 entre ambas variables. Se
concluyó que existe una correlación media, directa y significativa entre el clima
organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores de servicios públicos
de la Municipalidad de Aucallama, también se evidenció que en su mayoría el
personal edil se siente poco valorado por sus superiores, que no reciben los
materiales e indumentaria de trabajo oportunamente, casi no existen posibilidades
de ascenso, su trabajo demanda mucho esfuerzo físico, y están insatisfechos con
el trabajo realizado, la experiencia adquirida, los logros alcanzados y las zonas
donde laboran.
Colecciones
- Escuela de Administración [1768]
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