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Nivel de satisfacción de la atención en pacientes covid-19 recuperados, servicio de emergencia en dos hospitales nivel II de la región de Amazonas junio-agosto 2020

dc.contributor.advisorMejía Salazar, Max Kevin
dc.contributor.authorPalacios Sánchez, Leydi Lisset
dc.date.accessioned2022-06-01T17:58:02Z
dc.date.available2022-06-01T17:58:02Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12802/9619
dc.description.abstractEn el desarrollo del trabajo investigativo se planteó como objetivo describir el nivel de satisfacción de la atención de pacientes covid-19 recuperados del servicio de emergencia los dos hospitales nivel II de la región de amazonas junio – agosto en el año 2020. Se aplicó la encuesta SERVQUAL diseñada por Parasuraman et al a 230 pacientes covid-19 recuperados del servicio de emergencia los dos hospitales nivel II de la región de amazonas; es importante señalar que el cuestionario goza de confiabilidad y validez, se utilizó un muestreo no probabilístico, por conveniencia. Después de realizar el análisis estadístico se concluye que predomina el nivel aceptable de satisfacción en el 86.5% de pacientes covid-19 recuperados del servicio de emergencia en los dos hospitales nivel II de la región de amazonas.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Señor de Sipánes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.sourceRepositorio Institucional - USSes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional USSes_PE
dc.subjectSatisfacciónes_PE
dc.subjectEmergenciaes_PE
dc.subjectPacientes covid-19es_PE
dc.titleNivel de satisfacción de la atención en pacientes covid-19 recuperados, servicio de emergencia en dos hospitales nivel II de la región de Amazonas junio-agosto 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias de la Saludes_PE
thesis.degree.nameMédico Cirujanoes_PE
thesis.degree.disciplineMedicina Humanaes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.27es_PE
renati.advisor.dni40420846
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1204-2585es_PE
renati.author.dni72171881
renati.discipline912016es_PE
renati.jurorGil Montero, Miriam Jannetes_PE
renati.jurorPérez Medina, Luis Felipees_PE
renati.jurorCalderón Vílchez, Percy Albertoes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.description.lineadeinvestigacionCiencias de la vida y cuidado de la salud humanaes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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