Estrategias de selección por competencias y su relación con el desempeño laboral en el Banco de la Nación, Chachapoyas - 2017

Abstract

La presente investigación que tiene por título “Estrategias de selección por competencias y su relación con el desempeño laboral en el banco de la nación, Chachapoyas – 2017”, presento como objetivo general: Proponer estrategias de selección por competencias para fortalecer el desempeño laboral de dicho banco. Para su metodología, se desarrolló un enfoque cuantitativo, con diseño preexperimental, abarcando un pre y post test. El instrumento que se aplicó para la recolección de datos, fue el cuestionario; el cual, fue aplicado a un total de 30 colaboradores pertenecientes al Banco de la Nación. Como resultado principal, se obtuvo que, en la parte de pre test, el 30% de los colaboradores, evidenciaba un desempeño deficiente, mientras que el 10%, mostraba un desempeño excelente; sin embargo, posterior a haber realizado las estrategias establecidas, en los resultados obtenidos en el post test, se evidenció que el 37% de los colaboradores, mostraron un desempeño excelente, mientras que, un 13%, un desenvolvimiento deficiente, reduciendo así, el porcentaje negativo de deficiencia.