Resumen
En medio de la pandemia coronavirus COVID-19, se realizó la presente tesis
en el sector salud, cuyo objetivo fue elaborar un plan de marketing de contenidos para
la empresa Policlínico Pasteur S.R.L., la cual se ubica en Bagua, Amazonas. El plan
propuesto se realizó para la fidelización del cliente con la compañía de servicios de
salud, se utilizaron encuestas para medir la fidelización, los resultados obtenidos
dieron que la fidelización del cliente era alta, y se propuso el plan basándose en
autores expertos en marketing de contenidos.