Gestión de mantenimiento de los vehículos para mejorar la productividad en la empresa de Transporte Tours Angel Divino S.A.C Chiclayo 2018

Abstract

Se presenta como objetivo principal para esta investigación determinar la gestión de mantenimiento utilizando la herramienta TPM, que permita aumentar la productividad de los vehículos en la empresa Transportes Angel Divino S.A.C., presentando como punto de partida el diagnóstico de la gestión enfocada al mantenimiento de la empresa, seguido se determinó los puntos críticos, luego se elaboró la propuesta de gestión y finalmente se presentó el beneficio – costo de lo planteado. Para ayudar la justificación y veracidad de la investigación se realizó la aplicación de un instrumento de recolección de información como lo es la entrevista, que fue dirigida al jefe del mantenimiento. Observando como resultados, que la empresa no lleva una adecuada gestión ni control del mantenimiento adecuado que permita evitar las paradas no programadas, realizando solo el mantenimiento correctivo. Para mejorar la problemática, se determinó el uso de la herramienta TPM que se plantea en el cumplimiento y seguimiento de 12 pilares, considerándose en la propuesta de investigación logra un mantenimiento preventivo en la empresa Transportes Angel Divino S.A.C Para culminar, se calculó el beneficio costo de la propuesta, obteniéndose 1,24 soles.