Plan estratégico para mejorar la recaudación tributaria en la Municipalidad Distrital de Pimentel, Chiclayo 2014

Abstract

La presente investigación denominada “Plan estratégico para mejorar la Recaudación Tributaria en la Municipalidad Distrital de Pimentel, Chiclayo 2014”, tiene como objetivo general proponer un plan estratégico para mejorar la recaudación tributaria en la municipalidad distrital de Pimentel, Chiclayo 2014. Esta investigación es importante por el hecho de generar alternativas de solución ante la deficiente gestión de la recaudación tributaria municipal y alcanzar el progreso económico en la Municipalidad Distrital de Pimentel e incentivar la realización de obras públicas. La invetigaciòn es de tipo: descriptivo, propositivo y cuantitativo. Es de tipo descriptiva porque se describe las características y funciones de la recaudación tributaria. En esta investigación utilizaremos el muestreo intencional o de conveniencia por utilizar como muestra los individuos a los que se tiene fácil acceso en este caso a 1 jefe de la recaudación tributaria, a los 10 trabajadores del área de recaudación y a los 70 contribuyentes. Se empleo la técnica de la entrevista, que se le aplico al jefe del Área de Recaudación y la otra técnica la encuesta con su instrumento el cuestionario, que se le aplico a los trabajadores del área de recaudación y a la población de la muestra seleccionada. En relación con el objetivo general de la investigación, elaborar un plan estratégico para mejorar la recaudación tributaria en la Municipalidad Distrital de Pimentel, se concluye que al diagnosticar y analizar la situación de la Municipalidad Distrital de Pimentel logramos encontrar deficiencias de recaudación tributaria como una baja recaudación de impuestos, contribuciones, así como un alto índice de morosidad en la cobranza de tributos permitiendo una inequidad y deficiencia, de tal manera, es de vital importancia la elaboración de este plan estratégico por la necesidad que existe en dicha institución y el de proponer soluciones estratégicas a las deficiencias encontradas, al desarrollar adecuadamente este plan estratégico se lograra la confianza pública en su actuación, promoviendo el cumplimiento espontáneo de las obligaciones tributarias y contribuyendo al bienestar de las comunidades.