Estrategias de endomarketing para captar clientes en la I.E.P Antonio Raimondi Illimo, 2019
Fecha
2021Metadatos
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La presente investigación tuvo como objetivo general, Determinar estrategias de
Endomarketing para captar clientes en la IEP Antonio Raimondi Illimo 2019; la
investigación siguió una metodología de estudio descriptiva – propositiva con un diseño no
experimental – transversal. Se consideró la población de 13 trabajadores; asimismo, se
obtuvo una muestra censal. De este modo se dispuso como técnica la encuesta e instrumento
un cuestionario dirigidos a los trabajadores de la institución. Los principales resultados
indican que la institución no aplica estrategias de endomarketing por la falta de información
referente al tema, los cuales el 62% de los colaboradores está totalmente en desacuerdo con
sus prácticas y solo un 23% está de acuerdo en brindar capacitación dentro de la
organización, siendo un punto de vital importancia para el colaborador, manifestando que
no son valorados por la entidad.
Materias
Colecciones
- Escuela de Administración [1768]
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