El teletrabajo y el nivel de satisfacción de los trabajadores en los juzgados laborales de la Corte Superior de Justicia de Lima, 2020

Abstract

El objetivo de esta investigación es determinar la relación entre el teletrabajo y la satisfacción laboral de los trabajadores en los juzgados laborales de la Corte Superior de Justicia de Lima. Se desarrolla una investigación descriptiva correlacional, con un universo de estudio conformado por 120 trabajadores, se utilizó el muestreo no probabilístico, mediante la fórmula estadística se tomó a 92 participantes. El cuestionario autoadministrado y anónimo fue de 32 ítems dividido en 4 secciones: modalidad implementada, conciliación de la vida familiar y laboral, mejora de la salud y bienestar y productividad. El análisis de fiabilidad del cuestionario se estableció mediante el coeficiente Alfa de Cronbach en una muestra piloto de 32 participantes y se obtuvo el valor de 0.801, demostrándose que el instrumento usado es confiable. Respecto a la ejecución del teletrabajo el 70.7% se encuentra en el nivel de bueno y el 29.3% en regular. Respecto a la satisfacción laboral el 63.0% se encuentra en alto y el 37.0% en medio, en ambos casos se encuentran en medio alto. Se demostró mediante la prueba estadística de Chi-cuadrado de Pearson que existe relación entre el teletrabajo y los niveles de satisfacción laboral por lo que se rechaza la H0 y se acepta la H1. Así mismo en cuánto a los niveles de asociación se encontró que el valor de Gamma es 0,825 la misma que indica que la asociación es directa y la intensidad es alta.