Inteligencia de negocios como herramienta de decisiones y su relación con el mejoramiento de publicidad en la Empresa Nefro Salud Chiclayo S.A.C. – 2013

Abstract

La tesis presentada a continuación tiene por objetivo conocer la correlación entre la Inteligencia de Negocios como herramienta de decisiones, con incidencia en el mejoramiento de Publicidad en la Empresa Nefro Salud Chiclayo S.A.C. Este trabajo se realizó en la empresa mencionada, que se dedica al rubro de la Salud atendiendo pacientes que sufren del riñón pero exclusivamente se dedica a hacerles a los pacientes hemodiálisis que respectivamente es un tratamiento que se aplican en personas con deficiencias renales, este tratamiento consiste en extraer sangre del organismo y traspasarla a un dializador, por la cual traspásala sangre y el líquido de diálisis, separados por una membrana semipermeable. La investigación es de tipo descriptivo, la población estuvo conformada por los pacientes que acuden a la empresa, las cuales son 113 personas. Para la Operacionalización de las variables se ha utilizado las herramientas como la entrevista y encuestas y por el procesamiento de los datos se utilizó el programa SPSS y Excel, con la finalidad de conocer la correlación existente entre las dos variables planteadas como inteligencia de negocios y el mejoramiento de la publicidad. Como se sabe la competencia de las clínicas y Centro Médicos de Chiclayo se ha dinamizado en los últimos años, la carencia de infraestructura aún no ha sido cubierta, se podrá lograr la integración de datos y de la toma de decisiones acertadas en un menor tiempo logrando así poder mejorar la publicidad de la Clínica en corto tiempo. Y a su vez las decisiones gerenciales que se tomen y que ayuden de manera óptima su última decisión. Analizar las herramientas de gestión que se utilizan en la empresa, Identificar qué aspectos de la Inteligencia de Negocios inciden en las decisiones para mejorar la publicidad.