Propuesta de implementación del balanced scorecard para optimizar la gestión financiera de la Cooperativa Todos los Santos – Chota, 2018.

Abstract

La tesis titulado “El Balanced Scorecard en la Cooperativa Todos Los Santos Chota – 2018”, cuyo objetivo general fue proponer la implementación de un Balanced Scorecard para optimizar la Gestión Financiera de la Cooperativa Todos Los Santos – Chota, 2018. Es sin duda un tema de que hoy en día las empresas deben manejar muy de cerca puesto que la competitividad obliga a las mismas a establecer estrategias que ayuden a concretar las metas y es así que el Cuadro de Mando Integral ayuda a través de indicadores a medir estos resultados de manera muy oportuna. Se realizó un estudio de tipo Descriptivo y Propositivo, con un diseño de estudio no experimental, la población fue de 44 personas que laboran en la cooperativa cuya muestra es 26 tal como lo indica el criterio de inclusión, los instrumentos utilizados fueron el cuestionario. Los resultados muestran que la cooperativa no se cuenta con una herramienta para optimizar la gestión financiera como un Balanced Scorecard. También señalan los trabajadores que los proceso no están bien definidos en la entidad. Además, sostienen que la cooperativa no cuenta con políticas de cobranza, asimismo se desconoce saber si la entidad cuenta con mecanismos para conocer los productos de la competencia. Finalmente se puede concluir que la propuesta de implementación del Balanced Scorecard optimizará la Gestión Financiera de la Cooperativa Todos los Santos – Chota, 2018, por lo que es necesario su implementación puesto que existen deficiencias en los objetivos y gestión de los recursos.