Relación del clima organizacional con el desempeño laboral de los trabajadores de Consultora Norte Asesores & Corredores de Seguros S.A.C- Chiclayo, año 2013

Abstract

El trabajo realizado tuvo como propósito conocer la relación del clima organizacional con el desempeño laboral de los trabajadores de Consultora Norte Asesores & corredores de Seguros S.A.C- Chiclayo, año 2013”. La investigación baso su estudio desde una perspectiva cuantitativa, con énfasis: descriptivo-correlacional y se basó en un diseño no experimental- transversal. Se contó con una población de 14 trabajadores que laboran de “Consultora Norte Asesores & corredores de Seguros S.A”, de Chiclayo, abarcando un periodo de análisis desde setiembre de 2013 hasta julio del 2014. Se utilizó como instrumento el cuestionario, validado vía el criterio de expertos, los datos fueron procesados por la utilización del programa SPSS y el Microsoft Excel. De la misma forma se empleó el valor de la correlación de Pearson para conocer la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral, siendo este 0,779**, siendo significativa en el nivel 0,01. Para la variable independiente de clima organizacional se tomó en cuenta la teoría de Rensis Likert, se concluye que en la empresa Consultora Norte alberga un buen clima organizacional pero de tipo participativo-consultivo según la teoría. Con respecto a la variable dependiente de desempeño laboral se tomó en cuenta la teoría de Idalberto Chiavenato ambas teorías están relacionadas significativamente. Se infiere que el clima organizacional y el desempeño laboral son pilares fundamentales en las organizaciones competitivas .Cualquier variación de estos, afecta el ambiente de trabajo y forzosamente a los que lo integran.