Informe de tesis nivel de estrés laboral en las enfermeras que trabajan en los servicios del hospital Provincial Docente Belen-Lambayeque

Abstract

La presente investigación titulada “nivel de estrés laboral en las enfermeras que trabajan en los servicios del Hospital Provincial Docente Belén-Lambayeque; tuvo como objetivo determinar el nivel de estrés laboral del personal de enfermería que labora en los servicios del Hospital Provincial Docente Belén Lambayeque; por ello esta investigación cuantitativa, descriptiva y transversal. La población muestral fueron 49 enfermeras asistenciales que laboran en los servicios de hospitalización. Se aplicó el inventario de Maslach, que evalúa tres dimensiones: Agotamiento emocional, despersonalización y realización personal. Los resultados muestran que El 61% de las enfermeras del Hospital Provincial Belén/Lambayeque en el año 2014 presentaron un nivel de estrés laboral medio y el 12% alto, se concluyó que el 51% de las enfermeras tuvo un nivel de estrés laboral medio en la dimensión de agotamiento emocional. El 57% de las enfermeras tuvo un nivel de estrés laboral medio en la dimensión de despersonalización. El 57% de las enfermeras tuvo un nivel de estrés laboral medio en la dimensión de realización personal, se comprobó que las enfermeras tratan con eficacia los problemas emocionales en su trabajo influyendo positivamente en sus pacientes. Los criterios éticos fueron los principios de Belmont Report: respeto a las personas, beneficencia y justicia. Criterios de rigor científico fueron: validez interna, externa, fiabilidad y objetividad.