PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD EN LA EMPRESA SERVICIOS MÚLTIPLES MI TILITA S.R.L. CHICLAYO. - 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo diseñar un plan estratégico para mejorar la rentabilidad de la Empresa Servicios Múltiples mi tilita S.R.L., de la misma manera se justifica porque requiere mejorar la rentabilidad, generando herramientas eficaces que haga alcanzar niveles óptimos en sus ventas y proporcionar márgenes de ganancias, así mismo que le permita fijar sus metas, se aplicó una metodología de tipo descriptivo y cuantitativo, con diseño no experimental transversal bajo un enfoque analítico y cuya población estuvo conformada por seis colaboradores y muestra de los seis colaborados puesto que la población es manejable. Se evaluó en detalle una entrevista dirigida al gerente general proponiendo un diseño de un plan estratégico para aumentar su rentabilidad así mismo analizamos sus estados financieros y ratios observando un índice muy bajo de utilidad permitiendo comprar con otros estudios de investigación siendo la nuestra un propuesta eficiente para aumentar su índice de ingresos; en tal sentido nos permitió establecer nuestras variables planeamiento estratégico y rentabilidad, lo cual nos llevó a plantear nuestro siguiente problema ¿De qué manera el planeamiento estratégico logrará mejorar la rentabilidad en la Empresa Servicios Múltiples Mi Tilita S.R.L.? . Finalmente concluyo que la empresa tiene un bajo índice de rentabilidad, pero con nuestra propuesta le ayudara a aumentar sus ingresos siendo una empresa más sólida y satisfacer a sus clientes