Resumen
La presente investigación titulada “Estrategias para disminuir el índice de morosidad de Edpyme Alternativa”, tiene como objetivo diseñar las estrategias que contribuirían a disminuir el Índice de Morosidad de Edpyme Alternativa.
Esta investigación es de tipo aplicada, con diseño de investigación descriptiva, la muestra de estudio fue al Administrador de la Agencia y 9 Analistas de Créditos.
Como instrumentos de recolección de datos se aplicó análisis documentario y entrevistas para las variables estrategias para disminuir la morosidad e índice de morosidad.
Por lo tanto, como conclusión general de la entidad financiera EDPYME ALTERNATIVA, cuenta con morosidad y se recomienda aplicar la propuesta planteada con la finalidad de disminuir el índice de morosidad.